Warum sagt mein iPhone "Ich suche"? Hier ist die Lösung!

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Mary Porter

Die Signalbalken in der linken oberen Ecke Ihres iPhones sind durch "Suche..." ersetzt worden, aber die Person neben Ihnen plaudert wie wild. Ist die Antenne kaputt? Nicht unbedingt. In diesem Artikel erkläre ich warum Ihr iPhone sagt, dass es sucht und wie man das Problem diagnostiziert und behebt .

Warum Ihr iPhone "Ich suche..." anzeigt

Sobald sie "Searching..." sehen, gehen viele davon aus, dass die eingebaute Antenne ihres iPhones kaputt ist, und steuern direkt den Apple Store an.

Es ist zwar richtig, dass eine defekte interne Antenne kann das iPhone-Suchproblem verursacht, ist es keineswegs das nur Fangen wir hier an:

  • Wenn Sie Ihr iPhone zertrümmert haben oder es in die Toilette gefallen ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die interne Antenne kaputt ist und Ihr iPhone repariert werden muss (lesen Sie aber trotzdem die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel).
  • Wenn Ihre iPhone-Antenne plötzlich nicht mehr funktioniert, ohne dass ein physischer Eingriff erforderlich ist, besteht eine gute Chance, dass ein Software-Problem verursacht, dass Ihr iPhone die Meldung "Suche..." anzeigt, und Sie können das Problem möglicherweise selbst beheben.

Es stimmt zwar, dass die Antenne Ihres iPhones nach Mobilfunkmasten sucht, Softwareprobleme können die Kommunikation zwischen dem iPhone und der eingebauten Antenne stören und das kann dazu führen, dass Ihr iPhone "Suche..." anzeigt.

Wie man ein iPhone repariert, das "Suchen" sagt

Ich führe Sie durch den Prozess der Fehlerbehebung bei einem iPhone, das "Suche..." meldet, und helfe Ihnen, das Problem zu beheben, wenn es kann Ich strukturiere meine Artikel so, dass ich zuerst die einfachen Lösungen vorstelle und dann zu den komplizierteren Lösungen übergehe, wenn sie notwendig werden. Wenn wir feststellen, dass es wirklich ist Wenn Sie ein Hardware-Problem mit Ihrem iPhone haben, erkläre ich Ihnen einige gute Möglichkeiten, wie Sie Hilfe vom Fachmann bekommen.

1. schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein

Es ist eine einfache Lösung, aber das Aus- und Wiedereinschalten des iPhones ist seit jeher eine bewährte Methode zur Behebung grundlegender iPhone-Probleme. Die technischen Gründe, warum das Aus- und Wiedereinschalten des iPhones helfen kann, müssen Sie nicht verstehen.

Es genügt zu sagen, dass viele kleine Programme, die Sie nicht sehen, ständig im Hintergrund Ihres iPhones laufen, die alles Mögliche tun, von der Steuerung der Uhr bis hin zur (Sie haben es erraten) Verbindung zu Mobilfunkmasten. Wenn Sie Ihr iPhone ausschalten, werden all diese kleinen Programme heruntergefahren und neu gestartet. Manchmal reicht das schon aus, um Probleme mit iPhones zu beheben.

Um Ihr iPhone auszuschalten, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis auf dem Bildschirm "Zum Ausschalten schieben" angezeigt wird. Wenn Ihr iPhone mit Face ID ausgestattet ist, halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, um den Bildschirm "Zum Ausschalten schieben" zu erreichen. Wischen Sie das Symbol mit dem Finger über den Bildschirm und warten Sie, bis Ihr iPhone ausgeschaltet ist.

Es kann bis zu 20 Sekunden dauern, bis ein iPhone vollständig heruntergefahren ist. Um Ihr iPhone wieder einzuschalten, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

2. aktualisieren Sie die Einstellungen Ihres Anbieters, wenn Sie können

Wie Sie sich vorstellen können, passiert hinter den Kulissen eine Menge, damit Ihr iPhone mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden bleibt. Ich halte das heutzutage für selbstverständlich, aber die Technologie ist erstaunlich Während der Fahrt wird unser Mobilfunksignal nahtlos von einem Sendemast zum nächsten weitergereicht, und die Anrufe scheinen uns zu finden, wo immer wir sind. auf der Welt - solange unsere iPhones nicht "Searching..." sagen.

Von Zeit zu Zeit veröffentlichen Mobilfunkanbieter Software-Updates, die die Art und Weise ändern, wie Ihr iPhone mit dem Mobilfunknetz interagiert. Manchmal beheben diese Updates Probleme, die dazu führen können, dass Ihr iPhone ständig "Suche..." sagt. Leider gibt es bei iPhones keine Schaltfläche "Nach Update der Anbietereinstellungen suchen", denn das wäre zu einfach.

So prüfen Sie, ob ein Update der Anbietereinstellungen auf Ihrem iPhone vorliegt

  1. Mit Wi-Fi verbinden.
  2. Gehe zu Einstellungen -> Allgemein -> Über
  3. Warten Sie 10 Sekunden lang.
  4. Wenn ein Update verfügbar ist, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie Ihre Trägereinstellungen aktualisieren möchten. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Update oder OK Wenn nichts passiert, sind Ihre Betreibereinstellungen bereits auf dem neuesten Stand.

3. die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Es mag offensichtlich erscheinen, aber ich finde es oft hilfreich, das Problem neu zu formulieren, weil es die Lösung verdeutlicht: Ein iPhone, das meldet, dass es keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen kann, und, was noch schlimmer ist, dessen Batterie sich schnell entleert, weil ein iPhone mehr Strom verbraucht Versuch Die Behebung des "Searching..."-Problems führt häufig auch zu Problemen mit der Akkulaufzeit.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen setzt die Mobilfunkkonfiguration Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen zurück. Auf diese Weise lässt sich leicht ausschließen, dass eine versehentliche Änderung in der App "Einstellungen" die Verbindung Ihres iPhones mit dem Netzwerk verhindert. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones werden auch alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke und deren Kennwörter von Ihrem iPhone entfernt. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Wi-Fi-Kennwörter kennenbevor Sie es tun.

Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen ein, geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Nachdem Ihr iPhone neu gestartet ist, warten Sie einige Sekunden, um zu sehen, ob das Problem "Suche..." verschwindet. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. beheben Sie Probleme mit Ihrer SIM-Karte

Alle iPhones haben eine winzige SIM-Karte, mit der Mobilfunkanbieter bestimmte iPhones in ihrem Netz identifizieren können. Mit der SIM-Karte erhält Ihr iPhone Ihre Telefonnummer - sie teilt Ihrem Mobilfunkanbieter mit, dass Sie Sie sind. Probleme mit der SIM-Karte sind ein häufiger Grund, warum iPhones "Suche..." melden.

In meinem Artikel über ein ähnliches Problem, was passiert, wenn Ihr iPhone "Keine SIM-Karte" sagt, wird erklärt, wie Sie Ihre SIM-Karte entfernen und wie Sie Probleme mit der SIM-Karte diagnostizieren und beheben können. Führen Sie die Schritte 1 bis 4 aus und kommen Sie dann hierher zurück, wenn Ihr iPhone immer noch "Suche..." sagt.

5 DFU-Wiederherstellung des iPhone (aber lesen Sie zuerst die Warnung)

Ihr iPhone ist Firmware ist die Programmierung, die die Hardware des iPhone steuert, einschließlich der Antenne. Sie wird Firmware genannt, weil sie ändert sich fast nie Im Gegensatz zu Software (die sich ständig ändert) oder Hardware (die sich nur ändert, wenn Sie eine Komponente Ihres iPhones physisch austauschen).

Wie die Software kann auch die Firmware Ihres iPhones beschädigt werden. In diesem Fall kann sie nur durch eine spezielle Art der Wiederherstellung des iPhones, die sogenannte DFU-Wiederherstellung, repariert werden. DFU steht für Geräte-Firmware-Update .

Beim Wiederherstellen eines iPhones wird alles auf dem Gerät gelöscht und die Software auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Normalerweise erstellt der Benutzer eine Sicherungskopie seines iPhones in iCloud oder iTunes, verwendet iTunes zum Wiederherstellen seines iPhones und verwendet die iCloud- oder iTunes-Sicherung, um seine persönlichen Daten wieder auf das iPhone zu übertragen.

Probleme mit der iPhone-Firmware können dazu führen, dass Ihr iPhone die Meldung "Suche..." ausgibt. Wenn Ihr iPhone nicht physisch oder durch Flüssigkeiten beschädigt ist, kann das Problem oft durch eine DFU-Wiederherstellung behoben werden.

Allerdings (und dies ist eine groß jedoch), nachdem ein iPhone wiederhergestellt wurde, ist es hat sich im Mobilfunknetz reaktivieren muss, bevor Sie etwas anderes tun können. Wenn Sie Ihr iPhone per DFU wiederherstellen und es nicht Wenn Sie das Problem beheben, kann Ihr iPhone keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen, um es zu aktivieren, und Sie können es überhaupt nicht verwenden.

Wenn Sie Ihr iPhone ohnehin reparieren wollen, kann es nicht schaden, eine DFU-Wiederherstellung zu versuchen. Sichern Sie Ihr iPhone zunächst und folgen Sie dann den Anweisungen in meinem Artikel über die DFU-Wiederherstellung eines iPhones, in dem ich den Prozess Schritt für Schritt beschreibe. nicht arbeiten, können Sie Ihr iPhone nicht verwenden.

6. reparieren Sie Ihr iPhone

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, haben Sie die Möglichkeit ausgeschlossen, dass ein Softwareproblem oder ein Problem mit der SIM-Karte Ihres iPhones die Meldung "Suche..." verursacht, und es ist an der Zeit, Ihr iPhone zu reparieren.

Wenn Sie unter die Garantie fallen und keine physischen oder flüssigen Schäden vorliegen oder wenn Sie AppleCare+ haben, vereinbaren Sie einen Termin an der Genius Bar Ihres örtlichen Apple Stores, um Ihr iPhone vor Ort austauschen zu lassen. Wenn Sie nicht in der Nähe eines Apple Stores sind oder die Warteschlange überspringen möchten, ist der Versandreparaturservice von Apple hervorragend.

Reparaturen können teuer werden, wenn Sie nicht unter die Garantie fallen, da Apple keine Antennenreparaturen durchführt. Wenn Sie sich an Apple wenden, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, das gesamte iPhone zu ersetzen.

Manchmal ist es besser, ein neues Handy zu kaufen, als das alte zu reparieren. Auf UpPhone können Sie jedes Handy von jedem Mobilfunkanbieter vergleichen.

Einpacken

In diesem Artikel haben wir darüber gesprochen, warum Ihr iPhone sagt, dass es sucht, und sind eine Liste möglicher Lösungen durchgegangen. Ein iPhone kann keine Anrufe tätigen oder annehmen, keine Textnachrichten senden oder so ziemlich alles tun, wenn es sagt "Suche...". Wenn Sie Zeit haben, einen Kommentar zu hinterlassen, würde ich gerne von Ihnen hören, welche Erfahrungen Sie mit einem iPhone gemacht haben, das sagt, dass es sucht, und welcher Schritt das Problem für Sie gelöst hat.

Ich bin Mary Porter und helfe Menschen dabei, Probleme mit ihren iPhones, Macs und anderen Geräten durch leicht verständliche Artikel und Unterstützung durch Apple-Experten zu lösen. Bevor ich bei Apple arbeitete, war ich Softwareentwickler bei einem Unternehmen, das medizinische Geräte herstellte. Ich habe einen Abschluss in Informatik von der UC Berkeley. Ich liebe es, bei Apple zu arbeiten, weil es ein Ort ist, an dem Kreativität gefördert wird und jeder immer versucht, einander beim Lernen und Wachsen zu helfen.