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TikTok lässt sich nicht auf Ihrem iPhone laden und Sie wissen nicht, warum. Egal, was Sie tun, Sie können keine Videos ansehen! In diesem Artikel erkläre ich was zu tun ist, wenn TikTok auf deinem iPhone nicht funktioniert .
TikTok schließen und wieder öffnen
Wenn Sie die TikTok-App schließen, wird sie auf natürliche Weise heruntergefahren und möglicherweise ein kleiner Softwareabsturz behoben. Sie müssen den App-Wechsler öffnen, bevor Sie TikTok schließen können.
Auf einem iPhone 8 oder früher drückst du doppelt auf die Home-Taste, um den App-Wechsler zu öffnen. Auf einem iPhone X oder neuer wischst du vom unteren Rand des Displays nach oben in die Mitte des Displays.
Wenn der App-Wechsler geöffnet ist, wischen Sie die TikTok-App nach oben und vom oberen Bildschirmrand weg, um sie zu schließen.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Ihr iPhone könnte ein Softwareproblem haben, auch wenn die TikTok-App nicht abgestürzt ist. Ein Neustart Ihres iPhones kann kleinere Softwarefehler und Störungen beheben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein iPhone neu zu starten, je nachdem, welches Modell Sie besitzen:
- iPhone 8 oder früher Drücken Sie die Einschalttaste und halten Sie sie gedrückt, bis auf dem Bildschirm "Schieben zum Ausschalten" angezeigt wird. Streichen Sie das Einschaltsymbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie die Einschalttaste erneut gedrückt, um Ihr iPhone wieder einzuschalten.
- iPhone X oder neuer Drücken Sie die Lautstärketaste und die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt, bis "Schieben zum Ausschalten" auf dem Display erscheint. Streichen Sie das rot-weiße Energiesymbol von links nach rechts, um das iPhone auszuschalten. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, um das iPhone wieder einzuschalten.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung zu Wi-Fi oder Mobilfunkdaten
Sie müssen eine Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung haben, um Videos auf TikTok ansehen zu können. Wenn TikTok nicht funktioniert, kann es sein, dass Ihr iPhone Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung oder dem Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters hat.
Prüfen Sie zunächst, ob Wi-Fi eingeschaltet ist, indem Sie zu Einstellungen -> Wi-Fi Vergewissern Sie sich, dass der Schalter neben Wi-Fi eingeschaltet ist und dass neben dem Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks ein blaues Häkchen zu sehen ist.
Gehen Sie dann zurück zu den Einstellungen und tippen Sie auf Zellulär und vergewissern Sie sich, dass der Schalter oben auf dem Bildschirm eingeschaltet ist. Denken Sie daran, dass Ihr iPhone auch bei eingeschaltetem Schalter keine Mobilfunkdaten verwendet, wenn Ihr Mobilfunktarif keine Daten mehr enthält.
Weitere Informationen finden Sie in unseren anderen Artikeln, wenn Die Mobilfunkdaten funktionieren nicht oder wenn Ihr iPhone lässt sich nicht mit Wi-Fi verbinden .
Profi-Tipp Nutzung von Mobilfunkdaten zum Streamen von Videos über eine App Schauen Sie sich unseren anderen Artikel an, um zu erfahren, wie Sie auf Ihrem iPhone Daten sparen können!
TikToks Server überprüfen
Manchmal funktionieren Apps wie TikTok nicht mehr, weil ihre Server abgestürzt sind oder routinemäßig gewartet werden. Hier heißt es, geduldig zu sein - die Server werden in kürzester Zeit wieder verfügbar sein.
TikTok hat keine eigene Server-Statusseite auf seiner Website, daher ist es wahrscheinlich am besten, wenn Sie den Twitter-Account besuchen, um Updates zu erhalten. Down Detector hat auch eine Ausfallkarte, mit der Sie herausfinden können, ob andere auch Probleme mit TikTok haben.
Prüfen Sie auf ein TikTok-Update
Es ist möglich, dass die Version von TikTok, die auf deinem iPhone läuft, veraltet ist und dass der Fehler, der bei dir auftritt, bereits durch ein Update behoben wurde. Öffnen App-Store und tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Scrollen Sie nach unten, um eine Liste Ihrer Apps mit verfügbaren Updates anzuzeigen. Wenn TikTok in der Liste steht, tippen Sie auf Update zu seiner Rechten.
Löschen & Neuinstallation der TikTok-App
Durch das Löschen und Neuinstallieren von TikTok erhalten Sie einen kompletten Neustart auf Ihrem iPhone. Es ist möglich, dass eine Softwaredatei innerhalb der App beschädigt wurde, was eine Vielzahl von Problemen verursachen könnte.
Halten Sie das Symbol der TikTok-App gedrückt, bis sich das Menü öffnet. Tippen Sie auf App entfernen -> App löschen -> Löschen um TikTok auf Ihrem iPhone zu deinstallieren.
Dein TikTok-Konto wird nicht gelöscht, wenn du die App auf deinem iPhone deinstallierst.
Um TikTok neu zu installieren, öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf die Registerkarte Suchen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Geben Sie dann "TikTok" in das Suchfeld ein und tippen Sie auf Suche .
Die gesuchte App sollte das oberste Ergebnis sein. Tippen Sie auf die Schaltfläche rechts neben TikTok, um die App auf Ihrem iPhone neu zu installieren. Da Sie TikTok bereits heruntergeladen haben, sieht die Schaltfläche für die Neuinstallation wie eine Wolke mit einem nach unten zeigenden Pfeil aus.
TikTok auf der Uhr
TikTok funktioniert wieder und du kannst dir wieder deine Lieblings-Kurzvideos ansehen. Wenn TikTok das nächste Mal auf deinem iPhone nicht funktioniert, weißt du genau, was zu tun ist! Du kannst uns gerne weitere Fragen in den Kommentaren weiter unten stellen.