Je hebt je iPhone aangesloten om hem op te laden, maar iets werkt niet goed. Hij stopt met opladen en er verschijnt een interessante pop-up op het scherm - je iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund. "In dit artikel leg ik uit waarom je dit bericht op je iPhone ziet en wat je kunt doen om het probleem te verhelpen.

Waarom zegt mijn iPhone "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund"?

Je iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" omdat er iets misging toen je probeerde een accessoire aan te sluiten op de Lightning-poort van je iPhone. Het probleem kan door verschillende dingen worden veroorzaakt:

1. Je accessoire is niet MFi-gecertificeerd.
2. De software van je iPhone werkt niet goed.
3. Uw accessoire is vuil, beschadigd of helemaal kapot.
4. Je iPhone Lightning-poort is vuil, beschadigd of helemaal kapot.
5. Uw oplader is vuil, beschadigd of helemaal kapot.

De onderstaande stappen helpen u de echte reden vast te stellen waarom uw iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund".

Probeer het apparaat opnieuw aan te sluiten

Het eerste wat u moet doen als uw iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund", is proberen het opnieuw aan te sluiten. Tik op de knop Ontsla knop en trek je accessoire uit de Lightning-poort van je iPhone. Sluit het weer aan en kijk of hetzelfde pop-upvenster verschijnt.

Is uw accessoire MFi-gecertificeerd?

Meestal verschijnt het bericht "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" kort nadat je je iPhone op een voedingsbron hebt aangesloten om hem op te laden. In de meeste gevallen is de oplaadkabel waarmee je je iPhone probeert op te laden niet MFi-gecertificeerd, wat betekent dat hij niet is gemaakt volgens de ontwerpnormen van Apple.

De oplaadkabels die u bij uw plaatselijke benzinestation of dollarwinkel kunt kopen, zijn bijna nooit MFi-gecertificeerd omdat ze zo goedkoop zijn gemaakt. In sommige gevallen kunnen deze kabels ook aanzienlijke schade aan uw iPhone veroorzaken door deze te oververhitten.

Als de oplaadkabel waarmee je iPhone is geleverd niet werkt, kun je deze bij de Apple Store omruilen voor een nieuwe, mits je iPhone gedekt is door een AppleCare-plan.

Uw iPhone opnieuw opstarten

Uw iPhone zegt mogelijk "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" vanwege een klein softwarefoutje. Wanneer u een accessoire op de Lightning-poort van uw iPhone aansluit, wordt uw iPhone's software bepaalt of er al dan niet verbinding wordt gemaakt met het accessoire.

Probeer je iPhone opnieuw op te starten, dat kan soms kleine softwareproblemen verhelpen. Als je een iPhone 8 of eerder hebt, houd de aan/uit-knop ingedrukt Veeg vervolgens het aan/uit-pictogram van links naar rechts over het display. Het proces is vergelijkbaar voor de iPhone X, XS en XR, behalve dat u houd de zijknop en een van beide volumetoetsen ingedrukt tot schuif om uit te schakelen verschijnt.

Wacht 15-30 seconden en zet je iPhone weer aan door de aan/uit-knop (iPhone 8 en eerder) of de zijknop (iPhone X en nieuwer) ingedrukt te houden. Zodra je iPhone weer aangaat, probeer je opnieuw verbinding te maken met je accessoire.

Als het werkt, was een softwarefout de oorzaak van het probleem! Als je de pop-up op je iPhone nog steeds ziet, ga dan naar de volgende stap.

Inspecteer uw accessoire

Nu u de mogelijkheid van een niet-MFi-gecertificeerde oplaadkabel en een klein softwareprobleem hebt uitgesloten, is het tijd om het accessoire te inspecteren. Meestal is het accessoire dat u probeert te gebruiken wanneer u het bericht "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" ziet, een oplaadkabel.

Maar elk apparaat of accessoire dat op de Lightning-poort van je iPhone wordt aangesloten, kan de waarschuwing veroorzaken. Kijk goed naar het uiteinde van de Lightning-connector (het deel van het accessoire dat op de Lightning-poort van je iPhone wordt aangesloten) van het accessoire dat je probeert te gebruiken.

Zijn er verkleuringen of rafels? Zo ja, dan kan het zijn dat uw accessoire problemen heeft met de verbinding met uw iPhone. Dit was onlangs bij mij het geval, toen een beschadiging aan mijn oplaadkabel ervoor zorgde dat mijn iPhone het bericht "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund." kreeg, hoewel ik de kabel van Apple had gekregen.

Blootstelling aan water kan ook de Lightning-connector van je accessoire beschadigen, dus als je onlangs een drankje op je accessoire hebt gemorst, kan dat de reden zijn waarom het niet werkt.

Als uw oplaadkabel het accessoire is dat het probleem veroorzaakt, kijk dan ook eens goed naar het USB-uiteinde. Zit er vuil, pluizen of ander vuil vast in het USB-uiteinde? Zo ja, maak het dan schoon met een antistatische borstel of een ongebruikte tandenborstel. Als u geen antistatische borstel hebt, kunt u een geweldig six-pack vinden op Amazon.

Kijk eens in uw Lightning-poort

Als het accessoire in goede staat is, kijk dan eens in de Lightning-poort van je iPhone. Eventuele smurrie, vuil of puin kan ervoor zorgen dat je iPhone geen schone verbinding kan maken met je accessoire. Als de melding "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" op het scherm blijft hangen of niet verdwijnt, is dit vaak het probleem.

Pak een zaklamp en kijk goed in de Lightning-poort van je iPhone. Als je iets ziet dat niet in de Lightning-poort thuishoort, probeer het dan schoon te maken.

Hoe maak ik de oplaadpoort van mijn iPhone schoon?

Pak een antistatische borstel of een gloednieuwe tandenborstel en schraap alles eruit wat de Lightning-poort van je iPhone verstopt. Het zal je verbazen hoeveel er uit komt!

Zodra je het hebt schoongemaakt, probeer je je accessoire opnieuw aan te sluiten. Ga naar de volgende stap als je iPhone nog steeds zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund".

Onderzoek de oplader van uw iPhone

Als uw iPhone "This accessory may not be supported" zegt wanneer u hem probeert op te laden, kan er ook een probleem zijn met de oplader van uw iPhone, niet met de Lightning-kabel. Kijk goed in de USB-poort van de oplader van uw iPhone. Gebruik net als in de vorige stap een antistatische borstel of een gloednieuwe tandenborstel om alle smurrie, pluisjes of ander vuil te verwijderen.

Zorg ervoor dat je ook probeert je iPhone op te laden met meerdere verschillende opladers. Als je iPhone alleen problemen heeft met opladen met één oplader, dan is het waarschijnlijk dat je oplader het probleem veroorzaakt.

Als u het bericht "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" blijft zien, ongeacht welke oplader u gebruikt, dan is uw oplader niet het probleem.

iOS op uw iPhone bijwerken

Sommige accessoires (vooral die van Apple) vereisen een bepaalde versie van iOS op uw iPhone voordat ze kunnen worden aangesloten. Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update en tik op Downloaden en installeren Bekijk ons artikel als je problemen hebt met het updaten van je iPhone.

Voordat u de update kunt installeren, moet u ervoor zorgen dat uw iPhone wordt opgeladen of dat de batterij ten minste 50% meegaat. Als de installatie begint, wordt uw iPhone uitgeschakeld en verschijnt er een statusbalk op het display. Als de balk vol is, is de update voltooid en wordt uw iPhone kort daarna weer ingeschakeld.

Een DFU-herstel uitvoeren op uw iPhone

Hoewel het onwaarschijnlijk is, is er een kleine kans dat een dieperliggend softwareprobleem de melding "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" op uw iPhone veroorzaakt. Door een DFU-herstel uit te voeren, kunnen we dit diepe softwareprobleem elimineren door het volledig van uw iPhone te wissen.

Wanneer u een DFU-herstel uitvoert, wordt alle code op uw iPhone verwijderd en opnieuw op uw iPhone geladen. Bekijk voor een volledige uitleg onze gids over het uitvoeren van een DFU-herstel op uw iPhone!

Reparatiemogelijkheden

Als je iPhone na alle bovenstaande stappen nog steeds "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" zegt, moet je je accessoire misschien laten vervangen of je iPhone laten repareren. Zoals ik al eerder in dit artikel heb gezegd, kun je de oplaadkabel en de muurlader die bij je iPhone zijn geleverd, laten vervangen als je iPhone wordt gedekt door AppleCare.

Het is ook mogelijk dat je iPhone Lightning-poort kapot of beschadigd is en gerepareerd moet worden. Als je iPhone gedekt is door AppleCare, plan dan een afspraak in bij de Apple Store bij jou in de buurt en laat er een technicus naar kijken. We raden ook een reparatiedienst op aanvraag aan, Puls genaamd, die een gecertificeerde technicus naar je toestuurt die je iPhone ter plekke repareert.

We zijn er als u hulp nodig heeft

Uw accessoire werkt en uw iPhone functioneert weer normaal. U weet nu precies wat u moet doen als uw iPhone de volgende keer zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund." Laat gerust andere vragen achter in het commentaarveld hieronder!

Bedankt voor het lezen,

David L.