Mijn iPhone maakt geen back-up naar iTunes op mijn computer! De echte oplossing.

  • Deel Dit
Mary Porter

Of je nu overstapt op een glimmende nieuwe iPhone of gewoon graag je info veilig bewaart (zoals ik!), een back-up van je iPhone naar iTunes is een geweldige manier om je iPhone-gegevens thuis op je computer te bewaren. Wanneer de iPhone echter geen back-up wil maken naar iTunes op je computer, kan het echt vervelend. In dit artikel laat ik je zien... Wat te doen als je iPhone geen back-up maakt naar iTunes op je computer? en hoe het probleem met de iTunes-back-up op te lossen voorgoed.

Hoe een iPhone naar iTunes back-up zou moeten werken

Een back-up van je iPhone maken in iTunes is verondersteld Je hebt je iPhone, een computer, iTunes en een kabel nodig om je iPhone met je computer te verbinden.

Voordat we het probleem gaan oplossen, lopen we eerst even door hoe iTunes Backup hoort te werken, zodat je zeker weet dat je niets over het hoofd ziet. Als je merkt dat er onderweg iets fout gaat, ga dan naar het gedeelte met de naam Hoe los ik een iPhone op die geen back-up wil maken naar mijn computer met behulp van iTunes? .

Heb je onlangs een upgrade uitgevoerd naar macOS Catalina 10.15?

Als je onlangs je Mac hebt geüpgraded naar macOS Catalina 10.15, heb je misschien gemerkt dat iTunes ontbreekt. Dat is normaal!

U moet nu een back-up van uw iPhone maken met behulp van Finder. Open Finder op uw Mac en klik op uw iPhone onder Locaties .

Klik in de sectie Back-ups op het rondje naast Maak een back-up van alle gegevens op uw iPhone op deze Mac Klik tenslotte op Back Up Now .

Als je niet hebt bijgewerkt naar macOS Catalina 10.15, volg dan de onderstaande stappen om het probleem met je iPhone op te lossen!

1. Controleer uw kabel

Zorg ervoor dat u de juiste kabel gebruikt: een lightning-kabel van Apple of een kabel die MFi-gecertificeerd is, wat betekent dat hij gemaakt is met de technologie van Apple waardoor hij zowel met uw iPhone als met uw computer kan praten.

2. iTunes moet automatisch openen

Zodra je je iPhone aansluit, zou iTunes automatisch moeten openen op je computer. Als dat niet het geval is, dubbelklik dan op de iTunes-pictogram op uw bureaublad of ga naar uw Startmenu en kies iTunes uit de lijst van toepassingen om het te openen.

3. Zorg ervoor dat uw iPhone aan staat en up-to-date is

Zorg ervoor dat uw iPhone is ingeschakeld en ontgrendeld. Uw iPhone kan vragen of u deze computer kunt vertrouwen. Kies Vertrouwen .

4. Zorg ervoor dat uw iPhone in iTunes verschijnt

In iTunes verschijnt een icoontje in de vorm van een iPhone. Klik erop en je komt op de iPhone-pagina in iTunes. Op dit scherm staat veel informatie, zoals het beschikbare geheugen van je iPhone, het serienummer van je iPhone en informatie over je laatste back-up.

5. Kies Nu back-up

Om een nieuwe iPhone back-up te maken, kiest u Nu terug. In iTunes kunnen enkele dialoogvensters verschijnen met vragen zoals of u uw back-up al dan niet wilt coderen of dat u aankopen die u op uw iPhone hebt gedaan, wilt overbrengen naar iTunes. Beantwoord elke vraag om verder te gaan.

6. Wacht tot de back-up is voltooid

Je zou een blauwe voortgangsbalk moeten zien verschijnen aan de bovenkant van iTunes. Als je back-up klaar is, zie je een nieuw item onder Laatste back-ups. Alle inhoud op je iPhone is nu veilig geback-upt op je computer.

Als alles werkt zoals het hoort, ben je klaar. Zo niet, lees dan verder voor oplossingen voor enkele van de meest voorkomende redenen waarom je iPhone geen back-up maakt op je computer. Probeer je back-up opnieuw na elke stap voor probleemoplossing.

Pro tip: Als iTunes je iPhone helemaal niet herkent, bekijk dan onze gids over wat je moet doen als je iPhone niet wil synchroniseren.

Hoe los ik een iPhone op die geen back-up wil maken naar mijn computer met behulp van iTunes?

1. Herstart uw computer en uw iPhone

Een eenvoudig softwareprobleem kan de reden zijn dat uw iPhone geen back-up maakt naar iTunes op uw computer. Dat geldt vooral als u eerder dezelfde computer, kabel en iPhone hebt gebruikt om een back-up te maken. Met andere woorden, u weet dat het eerder heeft gewerkt, maar het werkt niet. deze tijd.

Uw iPhone opnieuw opstarten

Koppel uw iPhone los en start hem opnieuw op door de knop Aan/uit-knop ook wel de Slaap/Wektoets , rechtsboven op uw iPhone. Wanneer het scherm zegt schuif om uit te schakelen ga met je vinger van links naar rechts over de woorden.

Uw computer opnieuw opstarten

Sluit op uw computer alle openstaande programma's. Ga naar de Startmenu kies Macht, en dan Sluiten .

Zet uw iPhone en computer weer aan

Zet uw computer en uw iPhone weer aan. Sluit uw iPhone weer aan en probeer een back-up te maken van uw toestel.

2. Probeer een andere USB-poort

De USB-poorten op uw computer kunnen defect raken. Om er zeker van te zijn dat dit niet de reden is dat uw iPhone geen back-up wil maken op uw computer met iTunes, kunt u proberen de lightning-kabel in een andere USB-poort te steken. Probeer vervolgens opnieuw een back-up te maken van uw iPhone.

3. Controleer op software-updates

Uw iPhone, iTunes-app en computer moeten allemaal de meest recente software hebben.

Hoe werk ik iTunes bij op mijn Windows-pc?

Om te controleren op software-updates in iTunes, ga naar Help en kies Controleren op updates Er kan een scherm verschijnen dat zegt dat je de huidige versie van iTunes hebt, of het zal je door de installatie van de laatste versie leiden.

Hoe werk ik mijn iPhone-software bij?

U kunt via iTunes of rechtstreeks vanaf uw iPhone controleren op iPhone-software-updates. Selecteer in iTunes Controleer voor update op het overzichtsscherm van uw iPhone. Navigeer op uw iPhone naar Instellingen → Algemeen → Software-update Volg de aanwijzingen om de laatste versie te installeren als uw huidige versie verouderd is.

Uw apps bijwerken

Nu je toch bezig bent, zorg er dan ook voor dat de apps op je iPhone up-to-date zijn. Ga naar de Updates tabblad in de App Store en kies Alles bijwerken Als uw apps niet worden bijgewerkt, bekijk dan onze gids voor het oplossen van problemen met app-updates.

Windows bijwerken

Controleer uw computer ook op software-updates. Ga daarvoor naar de Startmenu kies Instellingen en dan Update & Veiligheid . Kies Controleren op updates Installeer alle beschikbare updates en probeer opnieuw een back-up te maken van uw iPhone.

4. Zorg voor voldoende ruimte op uw computer

Uw iPhone kan veel informatie bevatten, dus het is geen verrassing dat een back-up van die informatie veel ruimte op uw computer in beslag kan nemen. Als u een foutmelding krijgt wanneer u een back-up van uw iPhone probeert te maken, die zegt dat er niet genoeg schijfruimte is, betekent dit dat uw iPhone geen back-up naar uw computer zal maken omdat er niet genoeg ruimte op uw computer is voor de back-up.

U kunt ruimte vrijmaken door bestanden van uw computer te verwijderen. Een eenvoudige manier om dat te doen is door oude iPhone-back-ups te verwijderen. U kunt dat rechtstreeks vanuit iTunes doen.

Ga naar de Menu bewerken en kies Voorkeuren Er verschijnt een venster. Kies de Apparaten tabblad in dat dialoogvenster. Klik op een oudere back-up en kies dan Back-up verwijderen Als u veel back-up bestanden heeft, doe dit dan met zoveel van de oude als u wilt.

Ik raad u aan ten minste de laatste back-up te bewaren. Elk bestand dat u verwijdert, maakt ruimte vrij op uw computer. Als u klaar bent, probeert u uw back-up opnieuw.

5. Controleer de beveiligingssoftware van uw computer op problemen

Je computer en informatie veilig houden is slim. Maar beveiligingssoftware die voorkomt dat je iPhone synchroniseert met iTunes is niet zo slim.

Controleer uw beveiligingssoftware om te zien of deze de correcte werking van uw iPhone of iTunes blokkeert. Als u daar problemen ondervindt, probeer dan het Help-menu te gebruiken voor exacte instructies over het autoriseren van een apparaat of app.

Nu ben je een iPhone Back-up Expert. Veel plezier met back-ups maken!

Nu weet je hoe je een back-up van je iPhone op je computer maakt en wat je moet doen als je iPhone geen back-up naar iTunes wil maken. Bekijk de rest van Payette Forward voor meer tips over hoe je het meeste uit je iPhone kunt halen, en als je nog vragen hebt, hoor ik het graag in het commentaarveld hieronder.

Ik ben Mary Porter en ik help mensen problemen met hun iPhones, Macs en andere apparaten op te lossen door middel van gemakkelijk te begrijpen artikelen en ondersteuning door Apple-experts. Voordat ik bij Apple ging werken, was ik software-engineer bij een bedrijf dat medische hulpmiddelen maakte. Ik heb een graad in informatica van UC Berkeley. Ik werk graag bij Apple omdat het een plek is waar creativiteit wordt aangemoedigd en iedereen altijd probeert elkaar te helpen leren en groeien.