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Sie haben Ihr iPhone angeschlossen, um es aufzuladen, aber irgendetwas funktioniert nicht richtig: Es wird nicht mehr aufgeladen und ein interessantes Pop-up erscheint auf dem Bildschirm. Ihr iPhone sagt: "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt. "In diesem Artikel erkläre ich, warum Sie diese Meldung auf Ihrem iPhone sehen, und zeige Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Warum sagt mein iPhone "Dieses Zubehörteil wird möglicherweise nicht unterstützt"?
Ihr iPhone meldet "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt", weil etwas schief gelaufen ist, als Sie versucht haben, ein Zubehörteil an den Lightning-Anschluss Ihres iPhones anzuschließen. Das Problem kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein:
- Ihr Zubehör ist nicht MFi-zertifiziert.
- Die Software Ihres iPhone ist defekt.
- Ihr Zubehör ist verschmutzt, beschädigt oder ganz kaputt.
- Der Lightning-Anschluss Ihres iPhone ist verschmutzt, beschädigt oder ganz kaputt.
- Ihr Ladegerät ist verschmutzt, beschädigt oder ganz kaputt.
Die folgenden Schritte helfen Ihnen, den wahren Grund für die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" auf Ihrem iPhone zu erkennen und zu beheben.
Versuchen Sie, das Gerät erneut anzuschließen
Wenn Ihr iPhone die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" anzeigt, sollten Sie als Erstes versuchen, es erneut anzuschließen. Tippen Sie auf die Ablehnen Taste und ziehen Sie Ihr Zubehör aus dem Lightning-Anschluss Ihres iPhone. Stecken Sie es wieder ein und prüfen Sie, ob das gleiche Popup-Fenster erscheint.
Ist Ihr Zubehör MFi-zertifiziert?
In den meisten Fällen erscheint das Popup-Fenster "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt", kurz nachdem Sie Ihr iPhone an eine Stromquelle angeschlossen haben, um es aufzuladen. In den meisten Fällen ist das Ladekabel, mit dem Sie versuchen, Ihr iPhone aufzuladen, nicht MFi-zertifiziert, d. h., es wurde nicht gemäß den Apple-Designstandards hergestellt.
Die Ladekabel, die Sie an der Tankstelle oder im Supermarkt kaufen können, sind fast nie MFi-zertifiziert, weil sie so billig hergestellt sind. In einigen Fällen können diese Kabel auch Ihr iPhone durch Überhitzung erheblich beschädigen.
Wenn möglich, laden Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten Kabel auf. Wenn das mitgelieferte Ladekabel nicht funktioniert, können Sie es in Ihrem Apple Store vor Ort gegen ein neues Kabel austauschen, sofern Ihr iPhone durch einen AppleCare Plan abgedeckt ist.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Es kann sein, dass Ihr iPhone aufgrund eines kleinen Softwarefehlers die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" ausgibt. Wenn Sie ein Zubehörteil an den Lightning-Anschluss Ihres iPhones anschließen, wird die Software bestimmt, ob eine Verbindung mit dem Zubehör hergestellt werden soll oder nicht.
Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, um kleinere Softwareprobleme zu beheben. Wenn Sie ein iPhone 8 oder ein älteres Modell besitzen, Drücken und halten Sie die Einschalttaste Streichen Sie dann das Power-Symbol von links nach rechts über das Display. Der Vorgang ist beim iPhone X, XS und XR ähnlich, außer dass Sie Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt. bis zum Ausschalten schieben erscheint.
Warten Sie 15-30 Sekunden und schalten Sie Ihr iPhone wieder ein, indem Sie die Einschalttaste (iPhone 8 und früher) oder die Seitentaste (iPhone X und neuer) gedrückt halten. Sobald sich Ihr iPhone wieder einschaltet, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem Zubehör herzustellen.
Wenn es funktioniert, war ein Softwarefehler die Ursache des Problems! Wenn das Popup-Fenster auf Ihrem iPhone weiterhin angezeigt wird, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
Überprüfen Sie Ihr Zubehör
Nachdem Sie nun die Möglichkeit eines nicht MFi-zertifizierten Ladekabels und eines kleinen Softwareproblems ausgeschlossen haben, ist es an der Zeit, das Zubehör zu überprüfen. In den meisten Fällen handelt es sich bei dem Zubehör, das Sie zu verwenden versuchen, wenn Sie die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" sehen, um ein Ladekabel.
Allerdings kann jedes Gerät oder Zubehör, das in den Lightning-Anschluss des iPhones eingesteckt wird, die Warnung auslösen. Sehen Sie sich das Ende des Lightning-Anschlusses (der Teil des Zubehörs, der in den Lightning-Anschluss des iPhones eingesteckt wird) des Zubehörs, das Sie verwenden möchten, genau an.
Gibt es Verfärbungen oder Ausfransungen? Wenn ja, kann es sein, dass Ihr Zubehör Probleme hat, sich mit Ihrem iPhone zu verbinden. Das war kürzlich bei mir der Fall, als eine Beschädigung meines Ladekabels dazu führte, dass mein iPhone die Pop-up-Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" erhielt, obwohl ich das Kabel von Apple erhalten hatte.
Der Lightning-Anschluss Ihres Zubehörs kann auch durch Wasser beschädigt werden. Wenn Sie also kürzlich ein Getränk über Ihr Zubehör verschüttet haben, könnte das der Grund sein, warum es nicht funktioniert.
Wenn das Problem durch Ihr Ladekabel verursacht wird, sehen Sie sich auch das USB-Ende genau an. Befindet sich dort Schmutz, Flusen oder andere Verunreinigungen? Wenn ja, reinigen Sie es mit einer antistatischen Bürste oder einer unbenutzten Zahnbürste. Wenn Sie keine antistatische Bürste besitzen, können Sie bei Amazon ein tolles Sechserpack finden.
Werfen Sie einen Blick in Ihren Lightning-Anschluss
Wenn das Zubehör in gutem Zustand ist, werfen Sie einen Blick in den Lightning-Anschluss Ihres iPhones. Verschmutzungen können verhindern, dass Ihr iPhone eine saubere Verbindung zu Ihrem Zubehör herstellt. Wenn die Benachrichtigung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" auf dem Bildschirm angezeigt wird oder sich nicht entfernen lässt, ist dies häufig das Problem.
Nimm eine Taschenlampe zur Hand und sieh dir den Lightning-Anschluss deines iPhones genau an. Wenn du etwas siehst, das nicht in den Lightning-Anschluss gehört, kannst du versuchen, es zu entfernen.
Wie reinige ich meinen iPhone-Ladeanschluss?
Nimm eine antistatische Bürste oder eine brandneue Zahnbürste und kratze alles aus dem Lightning-Anschluss deines iPhones heraus. Du wirst überrascht sein, wie viel dabei herauskommt!
Sobald Sie es gereinigt haben, schließen Sie das Zubehör erneut an. Wenn Ihr iPhone immer noch die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" anzeigt, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
Überprüfen Sie das Ladegerät Ihres iPhone
Wenn Ihr iPhone beim Aufladen die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" anzeigt, könnte es auch ein Problem mit dem iPhone-Ladegerät und nicht mit dem Lightning-Kabel geben. Schauen Sie sich den USB-Anschluss des iPhone-Ladegeräts genau an. Verwenden Sie wie im vorherigen Schritt eine antistatische Bürste oder eine brandneue Zahnbürste, um alle Verschmutzungen, Flusen oder andere Ablagerungen zu entfernen.
Versuchen Sie auch, Ihr iPhone mit mehreren verschiedenen Ladegeräten aufzuladen. Wenn Ihr iPhone nur mit einem Ladegerät Probleme beim Aufladen hat, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Ladegerät die Ursache des Problems ist.
Wenn Sie unabhängig vom verwendeten Ladegerät immer wieder die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" sehen, liegt das Problem nicht am Ladegerät.
Aktualisieren Sie iOS auf Ihrem iPhone
Für einige Zubehörteile (insbesondere solche von Apple) muss eine bestimmte iOS-Version auf Ihrem iPhone installiert sein, bevor sie angeschlossen werden können. Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update und tippen Herunterladen und Installieren Lesen Sie unseren Artikel, wenn Sie Probleme mit der Aktualisierung Ihres iPhone haben.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone aufgeladen ist oder dass die Batterie noch mindestens 50 % ihrer Kapazität hat, bevor Sie die Aktualisierung installieren können. Wenn die Installation beginnt, schaltet sich Ihr iPhone aus und auf dem Display erscheint eine Statusleiste. Wenn die Leiste voll ist, ist die Aktualisierung abgeschlossen und Ihr iPhone schaltet sich kurz darauf wieder ein.
Eine DFU-Wiederherstellung auf dem iPhone durchführen
Auch wenn es unwahrscheinlich ist, besteht eine kleine Chance, dass ein tiefer liegendes Softwareproblem dafür verantwortlich ist, dass Ihr iPhone die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" ausgibt. Durch eine DFU-Wiederherstellung können wir dieses tief liegende Softwareproblem beseitigen, indem wir es vollständig von Ihrem iPhone löschen.
Wenn du eine DFU-Wiederherstellung durchführst, wird der gesamte Code auf deinem iPhone gelöscht und wieder auf dein iPhone geladen. Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Leitfaden zur Durchführung einer DFU-Wiederherstellung auf deinem iPhone!
Reparatur-Optionen
Wenn Ihr iPhone immer noch die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" anzeigt, nachdem Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben, müssen Sie möglicherweise Ihr Zubehör austauschen oder das iPhone reparieren lassen. Wie ich bereits in diesem Artikel erwähnt habe, können Sie das Ladekabel und das Wandladegerät, die mit Ihrem iPhone geliefert wurden, austauschen lassen, wenn Ihr iPhone durch AppleCare abgedeckt ist.
Es ist auch möglich, dass der Lightning-Anschluss Ihres iPhones defekt oder beschädigt ist und repariert werden muss. Wenn Ihr iPhone durch AppleCare abgedeckt ist, vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple Store in Ihrer Nähe und lassen Sie einen Techniker einen Blick darauf werfen. Wir empfehlen auch den On-Demand-Reparaturdienst Puls, der einen zertifizierten Techniker zu Ihnen schickt, der Ihr iPhone vor Ort repariert.
Wir sind da, wenn Sie Unterstützung brauchen
Ihr Zubehör funktioniert und Ihr iPhone funktioniert wieder normal. Wenn Ihr iPhone das nächste Mal die Meldung "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" anzeigt, wissen Sie genau, was zu tun ist. Weitere Fragen können Sie gerne unten in den Kommentaren stellen!
Vielen Dank für die Lektüre,
David L.