Sommario
TikTok non si carica sul vostro iPhone e non sapete perché. Qualunque cosa facciate, non riuscite a guardare nessun video! In questo articolo vi spiegherò cosa fare quando TikTok non funziona sull'iPhone .
Chiudere e riaprire TikTok
Chiudendo l'app TikTok, questa si spegnerà in modo naturale e potrebbe risolvere un piccolo crash del software. Prima di chiudere TikTok, è necessario aprire l'app switcher.
Su un iPhone 8 o precedente, premere due volte il tasto Home per aprire il selettore di app. Su un iPhone X o più recente, scorrere il dito dalla parte inferiore del display verso il centro.
Una volta aperto lo switcher delle app, scorrere l'app TikTok verso l'alto e la parte superiore dello schermo per chiuderla.
Riavviare l'iPhone
L'iPhone potrebbe avere un problema software anche se l'app TikTok non si è bloccata. Riavviare l'iPhone può risolvere bug e problemi software minori.
Esistono due modi diversi per riavviare un iPhone, a seconda del modello posseduto:
- iPhone 8 o precedente Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando sullo schermo appare la scritta "slide to power off" (scorri per spegnere). Scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPhone. Tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione per riaccendere l'iPhone.
- iPhone X o più recente Tenere premuto il tasto del volume e il tasto laterale fino a quando sul display non appare la scritta "Scorri per spegnere". Scorrere l'icona rossa e bianca dell'alimentazione da sinistra a destra per spegnere l'iPhone. Tenere premuto il tasto laterale per riaccendere l'iPhone.
Controllare la connessione al Wi-Fi o ai dati cellulari
Per guardare i video su TikTok è necessario essere connessi alla rete Wi-Fi o ai dati cellulari. Se TikTok non funziona, il vostro iPhone potrebbe avere problemi di connessione alla rete Wi-Fi o alla rete cellulare del vostro operatore wireless.
Per prima cosa, verificare che il Wi-Fi sia attivo andando su Impostazioni -> Wi-Fi Assicurarsi che l'interruttore accanto a Wi-Fi sia acceso e che ci sia un segno di spunta blu accanto al nome della rete Wi-Fi.
Quindi, tornare alle Impostazioni e toccare Cellulare Tenete presente che anche se l'interruttore è acceso, l'iPhone non utilizzerà i dati cellulari se non ci sono più dati nel vostro piano telefonico.
Per ulteriori informazioni, consultate i nostri altri articoli se I dati cellulari non funzionano o se il vostro L'iPhone non si connette al Wi-Fi .
Suggerimento Utilizzo dei dati cellulari per lo streaming di molti video su un'applicazione Come TikTok, il sistema utilizza molti dati del cellulare. Date un'occhiata al nostro altro articolo per scoprire come risparmiare dati sul vostro iPhone!
Controllare i server di TikTok
A volte le app come TikTok smettono di funzionare perché i loro server si sono bloccati o sono in fase di manutenzione ordinaria. La soluzione è avere pazienza: i server torneranno a funzionare in breve tempo.
TikTok non ha una pagina dedicata allo stato dei server sul suo sito web, quindi probabilmente è meglio visitare il suo account Twitter per gli aggiornamenti. Down Detector ha anche una mappa delle interruzioni che vi aiuterà a capire se anche altri stanno riscontrando problemi con TikTok.
Controlla l'aggiornamento di TikTok
È possibile che la versione di TikTok in esecuzione sul vostro iPhone non sia aggiornata e che l'errore in cui vi imbattete sia già stato risolto da un aggiornamento. Aprite. App Store e toccare l'icona del proprio account nell'angolo superiore destro dello schermo.
Scorrere verso il basso per visualizzare un elenco di applicazioni con aggiornamenti disponibili. Se TikTok è presente nell'elenco, toccare Aggiornamento alla sua destra.
Cancellare e reinstallare l'app TikTok
L'eliminazione e la reinstallazione di TikTok consentirà di ricominciare completamente da capo sul vostro iPhone. È possibile che un file software si sia corrotto all'interno dell'app, causando una serie di problemi.
Tenere premuta l'icona dell'app TikTok finché non si apre il menu. Toccare Rimuovi app -> Elimina app -> Elimina per disinstallare TikTok sul vostro iPhone.
Il vostro account TikTok non verrà cancellato quando disinstallerete l'app sul vostro iPhone.
Per reinstallare TikTok, aprire l'App Store e toccare la scheda Cerca nell'angolo in basso a destra dello schermo, quindi digitare "TikTok" nella casella di ricerca e toccare Ricerca .
L'app che state cercando dovrebbe essere il risultato principale. Toccate il pulsante a destra di TikTok per reinstallarlo sul vostro iPhone. Poiché avete scaricato TikTok in precedenza, il pulsante di reinstallazione avrà l'aspetto di una nuvola con una freccia rivolta verso il basso.
TikTok in orario
TikTok funziona di nuovo e potete tornare a guardare i vostri video brevi preferiti. La prossima volta che TikTok non funziona sul vostro iPhone, saprete esattamente cosa fare! Sentitevi liberi di lasciarci altre domande nella sezione commenti qui sotto.