Non riuscite a installare le app su iPhone X? Doppio clic per installare? La soluzione!

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Mary Porter

Non riuscite a installare le app sul vostro iPhone X e non sapete perché. Sullo schermo c'è scritto "Doppio clic per installare", ma non sapete dove toccare! In questo articolo, vi spiegherò perché. vi mostriamo come installare le app sul vostro iPhone X e cosa fare quando le app non vengono scaricate !

Il mio iPhone X dice "Doppio clic per l'installazione".

Se sul vostro iPhone X compare la scritta "Doppio clic per installare", non dovete far altro che fare doppio clic sul pulsante laterale: in questo modo attiverete Face ID, che viene utilizzato per confermare l'installazione dell'app.

Questa nuova finestra di dialogo dell'App Store è stata introdotta con il rilascio di iOS 11.1.1. Molti utenti di iPhone X l'hanno trovata confusa perché il messaggio non dice esplicitamente dove fare clic.

Riavviare l'iPhone X

Se non è stata visualizzata la notifica "Doppio clic per installare", è possibile che vi sia un problema software che impedisce al telefono X di scaricare le app. Provate a riavviare l'iPhone X, per consentire a tutti i programmi in background di chiudersi normalmente.

Per spegnere l'iPhone X, tenere premuto contemporaneamente il tasto del volume e il tasto laterale fino a quando non viene visualizzata la scritta scorrere per spegnere L'icona di accensione viene visualizzata sul display. Passare il dito sull'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPhone.

Attendere circa 15-30 secondi, quindi riaccendere l'iPhone X tenendo premuto il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato il logo Apple al centro del display dell'iPhone.

Chiudere e riaprire l'App Store

È possibile che l'impossibilità di installare applicazioni sul vostro iPhone X sia dovuta a un problema software dell'App Store. Chiudendo e riaprendo l'App Store, avrete una seconda possibilità di aprirlo correttamente alla prossima apertura.

Aprite il selettore di app sull'iPhone X passando il dito dal basso verso l'alto al centro del display. Tenete il dito al centro del display fino a visualizzare il menu delle app attualmente aperte sull'iPhone.

Per chiudere l'App Store, scorrere il dito verso l'alto e uscire dallo schermo. Si saprà che l'App Store è chiuso quando non apparirà più nello switcher delle app.

Disattivare la modalità aereo

Se l'iPhone X è in modalità Aereo, non sarà possibile installare app perché l'iPhone non sarà connesso alla rete cellulare o Wi-Fi. Per disattivare la modalità Aereo, aprite l'app Impostazioni e spegnete l'interruttore accanto alla voce Modalità Aereo. Saprete che l'interruttore è spento quando è bianco e posizionato a sinistra.

Inoltre, è possibile utilizzare i dati cellulare solo per scaricare applicazioni di dimensioni inferiori a 150 MB. È possibile vedere quanto è grande un'applicazione toccandola nell'App Store e scorrendo verso il basso fino alla dicitura Informazioni menu.

Controllare le restrizioni sui contenuti e sulla privacy dell'iPhone X

Se sul vostro iPhone X sono impostate le restrizioni per i contenuti e la privacy, è possibile che abbiate accidentalmente disattivato la possibilità di installare app sul vostro iPhone.

Aprire l'applicazione Impostazioni e toccare Generale -> Tempo di schermo -> Limitazioni dei contenuti e della privacy .

Se il Contenuti e restrizioni sulla privacy Se l'interruttore nella parte superiore dello schermo è disattivato, è possibile passare al passaggio successivo. Se l'interruttore è attualmente attivato, toccare Acquisti su iTune & App Store -> Installazione di applicazioni .

Nel Installazione delle applicazioni pagina, assicurarsi che Consentire è controllato.

Ripristino di tutte le impostazioni

Se ancora non riuscite a installare app sul vostro iPhone X, il problema potrebbe essere causato da un problema software più profondo. A volte è possibile eliminare i problemi software nascosti ripristinando tutte le impostazioni dell'iPhone X e riportandole ai valori di fabbrica.

Nota: prima di ripristinare tutte le impostazioni, assicurarsi di annotare le password Wi-Fi. Al termine del ripristino sarà necessario riconnettersi alla rete Wi-Fi. .

Accedere all'applicazione Impostazioni e toccare Generale -> Ripristino -> Ripristino di tutte le impostazioni Immettere il codice di accesso dell'iPhone, quindi toccare Ripristina tutte le impostazioni dopo l'avviso di conferma visualizzato sullo schermo. L'iPhone X si riavvia dopo il ripristino delle impostazioni.

Applicazioni, applicazioni, applicazioni

Avete risolto il problema con il vostro iPhone X e potete iniziare a installare nuove app! Ci auguriamo che condividiate questo articolo sui social media per mostrare ai vostri amici cosa significa "Doppio clic per installare" e aiutarli quando non riescono a installare le app sul loro iPhone X. Se avete altre domande, lasciatele pure qui sotto nella sezione commenti.

Grazie per aver letto,

David L.

Sono Mary Porter e aiuto le persone a risolvere i problemi con i loro iPhone, Mac e altri dispositivi attraverso articoli di facile comprensione e il supporto degli esperti Apple. Prima di lavorare in Apple, ero un ingegnere del software in un'azienda che produceva dispositivi medici. Ho una laurea in informatica alla UC Berkeley. Adoro lavorare in Apple perché è un luogo in cui la creatività è incoraggiata e tutti cercano sempre di aiutarsi a vicenda per imparare e crescere.