TikTok ne fonctionne pas sur l'iPhone ? voici la solution !

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Mary Porter

TikTok ne se charge pas sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi. Quoi que vous fassiez, vous ne pouvez pas regarder de vidéos ! Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi. Que faire lorsque TikTok ne fonctionne pas sur votre iPhone ? .

Fermer et rouvrir TikTok

La fermeture de l'application TikTok lui permettra de s'éteindre naturellement et de corriger éventuellement une panne logicielle mineure. Vous devrez ouvrir le sélecteur d'applications avant de pouvoir fermer TikTok.

Sur un iPhone 8 ou antérieur, appuyez deux fois sur le bouton Home pour ouvrir le sélecteur d'applications. Sur un iPhone X ou plus récent, faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran vers le centre de l'écran.

Une fois que le sélecteur d'applications est ouvert, faites glisser l'application TikTok vers le haut et hors du haut de l'écran pour la fermer.

Redémarrez votre iPhone

Il se peut que votre iPhone ait un problème logiciel, même si l'application TikTok n'a pas planté. Le redémarrage de votre iPhone peut corriger des bugs et des problèmes logiciels mineurs.

Il existe plusieurs façons différentes de redémarrer un iPhone, selon le modèle que vous possédez :

  • iPhone 8 ou antérieur Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran affiche "slide to power off". Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre iPhone.
  • iPhone X ou plus récent Appuyez et maintenez enfoncés le bouton de volume et le bouton latéral jusqu'à ce que "glisser pour éteindre" apparaisse sur l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation rouge et blanche de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.

Vérifiez votre connexion au Wi-Fi ou aux données cellulaires

Vous devez être connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires pour pouvoir regarder des vidéos sur TikTok. Si TikTok ne fonctionne pas, il se peut que votre iPhone ait des difficultés à se connecter au Wi-Fi ou au réseau cellulaire de votre opérateur sans fil.

Tout d'abord, vérifiez si le Wi-Fi est activé en allant sur Paramètres -> ; Wi-Fi Assurez-vous que l'interrupteur à côté de Wi-Fi est activé et qu'une coche bleue se trouve à côté du nom de votre réseau Wi-Fi.

Ensuite, retournez dans les paramètres et appuyez sur Cellulaire et assurez-vous que l'interrupteur en haut de l'écran est activé. N'oubliez pas que même si cet interrupteur est activé, votre iPhone n'utilisera pas de données cellulaires s'il n'y en a plus dans votre forfait de téléphone cellulaire.

Pour plus d'informations, consultez nos autres articles si les données cellulaires ne fonctionnent pas ou si votre L'iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi .

Pro-tip : Utiliser les données cellulaires pour diffuser beaucoup de vidéos sur une application Consultez notre autre article pour apprendre comment économiser des données sur votre iPhone !

Vérifiez les serveurs de TikTok

Il arrive que des applications comme TikTok cessent de fonctionner parce que leurs serveurs sont tombés en panne ou qu'ils font l'objet d'une maintenance de routine. La solution consiste à être patient : les serveurs seront de nouveau opérationnels en un rien de temps.

TikTok ne dispose pas d'une page dédiée à l'état des serveurs sur son site Web, il est donc préférable de consulter son compte Twitter pour obtenir des mises à jour. Down Detector propose également une carte des pannes qui vous aidera à déterminer si d'autres personnes rencontrent également des problèmes avec TikTok.

Vérifiez la mise à jour de TikTok

Il est possible que la version de TikTok installée sur votre iPhone ne soit pas à jour et que l'erreur que vous rencontrez ait déjà été corrigée par une mise à jour. Ouvrez. App Store et appuyez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit de l'écran.

Faites défiler vers le bas pour voir la liste de vos applications avec les mises à jour disponibles. Si TikTok est dans la liste, appuyez sur Mise à jour à sa droite.

Supprimer et réinstaller l'application TikTok

En supprimant et en réinstallant TikTok, vous lui redonnerez un nouveau départ sur votre iPhone. Il est possible qu'un fichier logiciel soit corrompu dans l'application, ce qui peut être à l'origine de divers problèmes.

Appuyez sur l'icône de l'application TikTok et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que le menu s'ouvre. Appuyez sur Supprimer App -> ; Supprimer App -> ; Supprimer pour désinstaller TikTok sur votre iPhone.

Votre compte TikTok ne sera pas supprimé lorsque vous désinstallerez l'application sur votre iPhone.

Pour réinstaller TikTok, ouvrez l'App Store et appuyez sur l'onglet Recherche dans le coin inférieur droit de l'écran, puis tapez "TikTok" dans le champ de recherche et appuyez sur Recherche .

L'application que vous recherchez devrait apparaître en tête de liste. Touchez le bouton situé à droite de TikTok pour le réinstaller sur votre iPhone. Comme vous avez déjà téléchargé TikTok, le bouton de réinstallation ressemblera à un nuage avec une flèche pointant vers le bas.

TikTok sur l'horloge

TikTok fonctionne à nouveau et vous pouvez recommencer à regarder vos courtes vidéos préférées. La prochaine fois que TikTok ne fonctionnera pas sur votre iPhone, vous saurez exactement quoi faire ! N'hésitez pas à nous laisser d'autres questions dans la section des commentaires ci-dessous.

Je m'appelle Mary Porter et j'aide les gens à résoudre des problèmes avec leurs iPhones, Mac et autres appareils grâce à des articles faciles à comprendre et à l'assistance d'experts Apple. Avant de travailler chez Apple, j'étais ingénieur logiciel dans une entreprise qui fabriquait des dispositifs médicaux. J'ai un diplôme en informatique de l'UC Berkeley. J'aime travailler chez Apple parce que c'est un endroit où la créativité est encouragée et où tout le monde essaie toujours de s'entraider pour apprendre et grandir.