Spotify ne fonctionne plus sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi, maintenant vous ne pouvez plus écouter vos chansons et podcasts préférés ! Que faire si Spotify ne fonctionne pas sur votre iPhone ? .

Fermer et rouvrir Spotify

L'application Spotify peut rencontrer un problème logiciel mineur. Fermer et rouvrir l'application peut résoudre un problème logiciel mineur.

Tout d'abord, ouvrez le sélecteur d'applications en appuyant deux fois sur le bouton d'accueil ou en faisant glisser le curseur du bas vers le centre de l'écran (si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil). Faites glisser Spotify vers le haut de l'écran pour le fermer.

Vérifiez les serveurs de Spotify

Il arrive que les serveurs de Spotify tombent en panne, rendant l'application inutilisable pour tout le monde. Cela demande un peu de patience, car vous ne pouvez pas réparer leurs serveurs.

Vérifiez la page d'état de Sonos pour voir si Spotify fonctionne normalement. Assurez-vous qu'il y a une coche verte en regard de la rubrique Spotify et Contrôle direct de Spotify sur cette page.

Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone est très facile à faire. Et tout comme fermer et rouvrir Spotify permet de résoudre des problèmes simples, le redémarrage de votre appareil le peut aussi.

Pour redémarrer Modèles d'iPhone sans bouton d'accueil appuyez et maintenez la touche bouton d'augmentation ou de diminution du volume et le bouton latéral Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que glisser pour éteindre Faites glisser l'icône d'alimentation rouge et blanche de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.

Attendez environ 60 secondes pour que votre iPhone s'éteigne complètement. Ensuite, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Votre iPhone se rallumera peu après.

Pour redémarrer un Modèles d'iPhone avec un bouton d'accueil appuyez et maintenez la touche bouton d'alimentation Continuez à tenir jusqu'à ce que glisser pour éteindre Faites glisser l'icône d'alimentation rouge et blanche sur l'écran pour éteindre votre iPhone.

Donnez à votre iPhone environ 60 secondes pour qu'il s'éteigne complètement. Ensuite, appuyez et maintenez la touche bouton d'alimentation pour rallumer votre iPhone. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.

Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou de données cellulaires

Si vous avez Spotify Premium, vous pouvez synchroniser votre musique sur votre appareil. Ces chansons et listes de lecture sauvegardées peuvent être écoutées sans connexion Wi-Fi. Cependant, si vos chansons ne sont pas sauvegardées, vous aurez besoin d'une connexion Internet pour écouter de la musique ou des podcasts.

Si vous utilisez le Wi-Fi, allez à Paramètres -> ; Wi-Fi Vérifiez que le bouton situé à côté de Wi-Fi est activé et qu'une coche bleue apparaît à côté du nom de votre réseau Wi-Fi. Essayez de désactiver et de réactiver le bouton si le Wi-Fi ne semble pas fonctionner.

Consultez notre autre article pour diagnostiquer et résoudre des problèmes W-Fi plus avancés.

Si vous utilisez les données cellulaires pour écouter Spotify, allez sur Paramètres -> ; Cellulaire Assurez-vous que l'interrupteur situé à côté de Cellular Data est activé en haut de l'écran. Essayez de désactiver et de réactiver l'interrupteur si vous pensez que Cellular Data ne fonctionne pas.

Consultez notre autre article pour savoir comment résoudre des problèmes plus profonds avec les données cellulaires.

Vérifiez la mise à jour de Spotify

Les développeurs d'applications publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs existants et introduire de nouvelles fonctionnalités. Il est possible que votre iPhone utilise une version obsolète de Spotify dont le problème a déjà été résolu par une nouvelle mise à jour.

Ouvrir App Store et appuyez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit de l'écran. Faites défiler jusqu'à la section des mises à jour de l'application et vérifiez si une mise à jour est disponible pour Spotify. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton bleu UPDATE à sa droite.

Supprimer et réinstaller l'application Spotify

Il arrive parfois qu'un problème logiciel ne puisse pas être résolu en redémarrant Spotify ou votre iPhone. Dans ce cas, la meilleure méthode consiste à désinstaller et réinstaller l'application, ce qui lui permettra de repartir de zéro !

Votre compte ne seront pas supprimés lorsque vous désinstallez Spotify Cependant, il se peut que vous deviez vous connecter à nouveau. Si vous avez Spotify Premium, vous mai besoin de re-télécharger des chansons et des podcasts pour une écoute hors ligne.

Appuyez sur l'icône de l'application Spotify sur l'écran d'accueil de votre iPhone. Supprimer l'application lorsque le menu d'action rapide apparaît. Ensuite, appuyez sur Supprimer l'application -> ; Supprimer pour désinstaller Spotify sur votre iPhone.

Pour réinstaller Spotify, ouvrez à la App Store et tapez sur Recherche dans le coin inférieur droit de l'écran. Tapez Spotify dans la barre de recherche.

Lorsque vous trouvez Spotify, appuyez sur le bouton de réinstallation à sa droite. Comme vous avez déjà installé Spotify sur votre iPhone, le bouton ressemblera à un nuage avec une flèche pointant vers le bas.

Spotify : prêt à fonctionner

Avec Spotify en marche, vous pouvez écouter vos chansons préférées. N'oubliez pas de partager cet article sur les médias sociaux avec votre famille et vos amis la prochaine fois que Spotify ne fonctionne pas. Posez vos questions sur les applications iPhone dans la section des commentaires ci-dessous !