Les barres de signal dans le coin supérieur gauche de votre iPhone ont été remplacées par "Searching...", mais la personne à côté de vous est en train de discuter. L'antenne est-elle cassée ? Pas nécessairement. Dans cet article, je vais vous expliquer ce qui suit pourquoi votre iPhone dit qu'il est en train de chercher et comment diagnostiquer et résoudre le problème .

Pourquoi votre iPhone dit "Recherche..." ?

Dès qu'ils voient "Recherche...", beaucoup de gens pensent que l'antenne intégrée de leur iPhone est cassée et se dirigent directement vers l'Apple Store.

Bien qu'il soit vrai qu'une antenne interne défectueuse peut le problème de recherche de l'iPhone, ce n'est en aucun cas la cause seulement car. Commençons par là :

• Si vous avez réduit votre iPhone en miettes ou si vous l'avez fait tomber dans les toilettes, il y a de fortes chances que l'antenne interne soit cassée et que votre iPhone doive être réparé (mais consultez quand même les étapes de dépannage de cet article).
• Si l'antenne de votre iPhone a soudainement cessé de fonctionner sans aucune intervention physique, il y a de fortes chances que un problème de logiciel est à l'origine du message "Searching..." sur votre iPhone, et vous pouvez peut-être résoudre le problème vous-même.

Même s'il est vrai que l'antenne de votre iPhone est ce qui recherche les tours de téléphonie mobile, des problèmes logiciels peuvent interférer avec la façon dont votre iPhone communique avec l'antenne intégrée. et cela peut amener votre iPhone à dire "Searching...".

Comment réparer un iPhone qui dit "recherche" ?

Je vous guiderai tout au long du processus de dépannage d'un iPhone qui indique "Recherche...", et je vous aiderai à résoudre le problème, s'il y a lieu. peut Je structure mes articles en commençant par les solutions simples, puis nous passons aux solutions plus complexes si et quand elles s'avèrent nécessaires. Si nous découvrons qu'il y a vraiment un problème à résoudre, nous pouvons le résoudre. est un problème matériel avec votre iPhone, je vous expliquerai quelques bonnes options pour obtenir de l'aide de professionnels.

1. éteindre et rallumer votre iPhone

C'est une solution simple, mais éteindre et rallumer son iPhone est une méthode éprouvée pour résoudre les problèmes de base de l'iPhone depuis, eh bien, toujours. Les raisons techniques pour lesquelles éteindre et rallumer son iPhone peut aider ne sont pas nécessaires à comprendre.

Il suffit de dire qu'un grand nombre de petits programmes que vous ne voyez pas fonctionnent en permanence en arrière-plan de votre iPhone et font tout, du contrôle de l'horloge à la connexion aux antennes relais (vous l'avez deviné). Éteindre votre iPhone arrête tous ces petits programmes et les oblige à redémarrer. Parfois, c'est tout ce qu'il faut pour résoudre les problèmes des iPhones.

Pour éteindre votre iPhone, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le message "slide to power off" s'affiche à l'écran. Si votre iPhone est équipé de Face ID, appuyez sur le bouton latéral et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés pour atteindre l'écran "slide to power off". Faites glisser l'icône sur l'écran avec votre doigt et attendez que votre iPhone s'éteigne.

Un iPhone peut prendre jusqu'à 20 secondes pour s'éteindre complètement. Pour rallumer votre iPhone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple apparaître à l'écran.

2. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur, si vous le pouvez.

Comme vous pouvez l'imaginer, il se passe beaucoup de choses en coulisses pour que votre iPhone reste connecté au réseau sans fil. étonnant Pendant que nous conduisons, le signal de notre téléphone portable passe sans problème d'une tour à l'autre et les appels semblent nous trouver où que nous soyons. dans le monde - tant que nos iPhones ne disent pas "Recherche...".

De temps en temps, les opérateurs sans fil publient des mises à jour logicielles qui modifient la façon dont votre iPhone interagit avec le réseau cellulaire. Parfois, ces mises à jour corrigent des problèmes qui peuvent amener votre iPhone à dire "Recherche..." en permanence. Malheureusement, les iPhones n'ont pas de bouton "Vérifier la mise à jour des paramètres de l'opérateur", car ce serait trop facile.

Comment vérifier la présence d'une mise à jour des paramètres de l'opérateur sur votre iPhone ?

1. Connectez-vous au Wi-Fi.
2. Aller à Réglages -> ; Général -> ; A propos de
3. Attendez 10 secondes.
4. Si une mise à jour est disponible, une fenêtre apparaîtra pour vous demander si vous souhaitez mettre à jour les paramètres de votre opérateur. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour ou OK Si rien ne se produit, les paramètres de votre opérateur sont déjà à jour.

3. réinitialiser les paramètres réseau

Cela peut sembler évident, mais je trouve souvent utile de reformuler le problème car cela clarifie la solution : un iPhone qui dit qu'il cherche ne peut pas se connecter au réseau cellulaire. Pire encore, sa batterie commence à se vider rapidement, car un iPhone consomme plus d'énergie en essayant La résolution du problème " Searching... " permet souvent de résoudre les problèmes d'autonomie de la batterie.

Réinitialiser les paramètres réseau rétablit la configuration des données cellulaires de votre iPhone aux valeurs par défaut. C'est un moyen simple d'éliminer la possibilité qu'un changement accidentel dans l'application Réglages empêche votre iPhone de se connecter au réseau. La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone supprime également tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe, alors assurez-vous de connaître vos mots de passe Wi-Fi.avant de le faire.

Pour réinitialiser les paramètres du réseau sur votre iPhone, allez à Réglages -> ; Général -> ; Transfert ou réinitialisation de l'iPhone -> ; Réinitialisation -> ; Réinitialisation des paramètres réseau saisissez votre code d'accès, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau Après le redémarrage de votre iPhone, attendez quelques secondes pour voir si le problème "Searching..." disparaît. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

4. résoudre les problèmes de votre carte SIM

Tous les iPhones possèdent une minuscule carte SIM que les opérateurs sans fil utilisent pour identifier les iPhones spécifiques sur leur réseau. Votre carte SIM donne à votre iPhone votre numéro de téléphone - c'est ce qui indique à votre opérateur que vous êtes vous. Les problèmes de carte SIM sont une raison fréquente pour laquelle les iPhones disent "Searching...".

Mon article sur un problème similaire, que se passe-t-il lorsque votre iPhone dit "Pas de SIM", explique comment retirer votre carte SIM et le processus de diagnostic et de résolution des problèmes de carte SIM. Effectuez les étapes 1 à 4, puis revenez ici si votre iPhone dit toujours "Recherche...".

5. restauration DFU de votre iPhone (mais lisez d'abord l'avertissement)

L'écran de votre iPhone firmware est la programmation qui contrôle le matériel de votre iPhone, y compris l'antenne. On l'appelle micrologiciel parce qu'il ne change presque jamais contrairement aux logiciels (qui changent tout le temps) ou au matériel (qui ne change que si vous remplacez physiquement un composant de votre iPhone).

Comme les logiciels, le micrologiciel de votre iPhone peut être corrompu. Lorsque cela se produit, la seule façon de le réparer est d'effectuer un type spécial de restauration sur votre iPhone appelé restauration DFU. DFU signifie Mise à jour du micrologiciel du dispositif .

La restauration d'un iPhone efface tout ce qu'il contient et rétablit les paramètres d'usine de son logiciel. En général, l'utilisateur sauvegarde son iPhone sur iCloud ou iTunes, utilise iTunes pour restaurer son iPhone et utilise sa sauvegarde iCloud ou iTunes pour remettre ses données personnelles sur son iPhone.

Des problèmes avec le micrologiciel de votre iPhone peuvent faire que votre iPhone dise "Recherche...", et s'il n'y a pas de dommage physique ou liquide à votre iPhone, une restauration DFU résoudra souvent le problème.

Cependant, (et c'est un grand cependant), après qu'un iPhone se soit restauré, il a pour se réactiver sur le réseau cellulaire avant que vous puissiez faire quoi que ce soit d'autre. Si vous avez restauré votre iPhone par DFU et qu'il n'a pas Si vous ne résolvez pas le problème, votre iPhone ne pourra pas se connecter au réseau cellulaire pour s'activer, et vous ne pourrez pas du tout l'utiliser.

Si vous avez l'intention de réparer votre iPhone, il n'y a pas de mal à essayer une restauration DFU. Sauvegardez d'abord votre iPhone, puis suivez les instructions de mon article sur la restauration DFU d'un iPhone pour connaître le processus étape par étape. N'oubliez pas que si votre iPhone n'a pas été réparé, vous ne pouvez pas le réparer. n'a pas travail, vous ne pourrez pas utiliser votre iPhone.

6. réparer votre iPhone

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez éliminé la possibilité qu'un problème logiciel ou un problème avec la carte SIM de votre iPhone soit à l'origine du message "Searching...", et il est temps de réparer votre iPhone.

Si vous êtes sous garantie et qu'il n'y a aucun dommage physique ou liquide, ou si vous avez souscrit à AppleCare+, prenez rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store local pour faire remplacer votre iPhone sur place. Si vous n'êtes pas à proximité d'un Apple Store ou si vous voulez éviter la queue, le service de réparation par courrier d'Apple est excellent.

Les réparations peuvent être coûteuses si vous n'êtes pas sous garantie, car Apple ne fait pas de réparations d'antenne. Si vous passez par Apple, votre seule option est de remplacer votre iPhone entier.

Parfois, l'achat d'un nouveau téléphone est une meilleure option que la réparation de l'appareil que vous avez actuellement.

La conclusion

Dans cet article, nous avons expliqué pourquoi votre iPhone indique qu'il est en train de chercher et nous avons présenté une liste de solutions possibles. Un iPhone ne peut pas passer ou recevoir d'appels téléphoniques, envoyer des messages texte ou faire quoi que ce soit lorsqu'il indique "Recherche...". Si vous avez le temps de laisser un commentaire, j'aimerais que vous me fassiez part de votre expérience avec un iPhone qui indique qu'il est en train de chercher et que vous me disiez quelle mesure a permis de résoudre le problème.