Pourquoi mes applications iPhone sont-elles en attente ou bloquées ? Voici la solution.

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Mary Porter

Vous essayez de mettre à jour vos applications iPhone, mais elles sont bloquées en attente. Heureusement, la solution à ce problème est généralement très simple. Dans cet article, je vais vous montrer la réel corrections pour les applications iPhone qui sont bloquées en attente de mise à jour Vous pouvez ainsi mettre à jour vos applications et recommencer à utiliser votre iPhone.

Vérifiez la connexion Internet de votre iPhone

Vous vous êtes rendu dans l'App Store, vous avez cliqué sur l'icône de votre compte et choisi Mise à jour ou Tout mettre à jour. Il est normal que les applications prennent quelques instants pour lancer le processus de téléchargement et effectuer la mise à jour. Mais si cela fait plus de 15 minutes environ et que l'icône de votre application est toujours grisée avec le mot "en attente" en dessous, il est temps de faire quelques recherches.

Votre connexion Internet peut être en cause. Votre iPhone doit être connecté à Internet pour télécharger les mises à jour des applications. Vous devez donc être connecté à un réseau Wi-Fi ou au réseau cellulaire de votre opérateur. La connexion doit également être stable.

Tout d'abord, vérifiez que votre iPhone n'est pas en mode Avion. Pour ce faire, allez sur Paramètres -> ; Mode avion La case située à côté de Mode Avion doit être blanche. Si elle est verte, appuyez sur le bouton pour la rendre blanche. Si votre iPhone était en mode Avion, sa désactivation déclenchera automatiquement sa reconnexion à vos connexions cellulaires et Wi-Fi par défaut.

Reconnectez-vous, laissez passer une minute, puis vérifiez vos applications iPhone. Les mises à jour devraient commencer à être téléchargées, avec un indicateur de progression sur l'icône de l'application et dans l'App Store sous Mises à jour. Si vous ne voyez pas cet indicateur et que vos applications iPhone sont toujours en attente, essayez l'une de nos autres solutions.

Se connecter et se déconnecter de son Apple ID

La plupart du temps, lorsque des applications restent en attente ou ne se téléchargent pas sur votre iPhone, c'est qu'il y a un problème avec votre identifiant Apple. Chaque application sur votre iPhone est liée à un identifiant Apple spécifique. S'il y a un problème avec cet identifiant Apple, les applications peuvent rester bloquées.

En général, il suffit de se déconnecter et de se reconnecter à l'App Store pour résoudre le problème. Ouvrez Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis appuyez sur Se déconnecter Saisissez le mot de passe de votre Apple ID, puis appuyez sur Désactiver .

Si vous continuez à avoir des problèmes avec cet identifiant Apple, visitez le site web d'Apple et essayez de vous connecter. Si un problème existe, quelque chose apparaîtra sur cette page web.

Supprimez l'application et réessayez

Il est possible que l'application ait eu un problème pour effectuer la mise à jour. Vous pouvez contourner ce problème en désinstallant l'application bloquée en attente, puis en la réinstallant.

Comment supprimer une application sur votre iPhone

Appuyez et maintenez la pression sur l'icône de l'application jusqu'à ce que le menu déroulant apparaisse. Appuyez sur Supprimer App -> ; Supprimer App -> ; Supprimer pour désinstaller l'application sur votre iPhone.

Vous pouvez également supprimer des applications dans Paramètres en allant dans Général -> ; Stockage de l'iPhone Tapez sur une application que vous voulez supprimer, puis tapez sur Supprimer l'application .

Votre iPhone manque-t-il d'espace de stockage ?

Parfois, il y a des applications iPhone qui attendent parce qu'il n'y a pas assez de place sur votre iPhone pour télécharger les mises à jour. In Réglages -> ; Général -> ; Stockage iPhone vous verrez exactement l'espace disponible sur votre iPhone et les applications qui utilisent le plus de mémoire.

Vous pouvez libérer de l'espace sur votre iPhone :

  • Suppression des applications que vous n'utilisez pas.
  • Utilisez iCloud pour sauvegarder vos photos et vidéos.
  • Se débarrasser des longues conversations par texto.
  • Suppression de fichiers dans des applications, comme des livres audio, qui occupent beaucoup d'espace sur votre iPhone.

Une fois que vous avez fait plus de place sur votre iPhone, vérifiez les applications de votre iPhone qui sont en attente ou essayez de réinstaller les applications.

Vérifiez la page d'état du système d'Apple

Si votre connexion est solide, que vos réglages sont corrects et que les applications de votre iPhone sont toujours en attente, il se peut qu'il y ait un problème avec l'App Store. Consultez la page État du système d'Apple et vérifiez qu'un point vert apparaît à côté de App Store. Si plusieurs points ne sont pas verts, il y a un problème avec l'App Store.

Apple dispose d'un site web pratique indiquant l'état de son système. Vous pouvez consulter cette page pour voir si le problème provient de l'App Store.

Résolution des problèmes de logiciels

Le logiciel est le code qui indique à votre iPhone ce qu'il doit faire et quand le faire. Malheureusement, le logiciel ne fonctionne pas toujours correctement. Lorsque c'est le cas, cela peut être la raison pour laquelle les applications iPhone se bloquent en attendant de télécharger les mises à jour.

Redémarrez votre iPhone

Un moyen simple de corriger un problème logiciel sur votre iPhone est de redémarrer le téléphone. Vous seriez étonné de voir combien de fois cette simple étape est utile !

Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncée la touche bouton d'alimentation C'est en haut à droite de votre iPhone. Tenez-le pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran change. Ensuite, faites glisser votre doigt sur la partie qui dit glisser pour éteindre Une fois que votre iPhone est éteint, comptez jusqu'à 10, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.

Si vous avez un iPhone avec Face ID, appuyez simultanément sur le bouton latéral et l'un ou l'autre des boutons de volume jusqu'à ce que glisser pour éteindre apparaît à l'écran. Ensuite, faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite. Attendez 30 à 60 secondes, puis appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre iPhone.

Réinitialiser tous les paramètres

Si le redémarrage de l'iPhone et une réinitialisation matérielle ne vous aident pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre iPhone. Cela remet les paramètres du logiciel tels qu'ils étaient lorsque vous avez reçu votre iPhone (ou la dernière version du système d'exploitation de votre iPhone).

Pour ce faire, allez sur Paramètres -> ; Général -> ; Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> ; Réinitialiser -> ; Réinitialiser tous les paramètres Choisir Réinitialiser tous les paramètres et suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran.

Si vous utilisez iOS 14 ou une version antérieure, ouvrez les Paramètres et appuyez sur Général -> ; Réinitialiser -> ; Réinitialiser tous les paramètres

Sauvegarde et restauration

Si aucune de ces étapes ne vous aide, vous pouvez sauvegarder votre iPhone, puis le restaurer. Il existe plusieurs façons de le faire, mais l'équipe de Payette Forward vous suggère d'effectuer une restauration DFU.

DFU est l'abréviation de Default Firmware Update (mise à jour du microprogramme par défaut). Si vous vous rendez dans un Genius Bar, c'est le type de sauvegarde et de restauration que les gens d'Apple feront. Mais avec un peu d'aide, vous pouvez le faire vous-même. Assurez-vous simplement que tout ce que vous voulez sur votre iPhone a été sauvegardé et sauvegardé avant d'essayer. Ensuite, consultez notre article Comment mettre un iPhone en mode DFU, la méthode Apple pour obtenir des instructions détaillées sur ce qu'il faut faire.

Applications iPhone : ne restez plus bloqué !

Comme beaucoup de problèmes qui peuvent survenir avec votre iPhone, lorsque les applications de votre iPhone attendent d'être mises à jour, vous avez de nombreuses options différentes pour résoudre le problème. Faites-nous part de votre expérience pour débloquer votre iPhone dans la section des commentaires ci-dessous.

Je m'appelle Mary Porter et j'aide les gens à résoudre des problèmes avec leurs iPhones, Mac et autres appareils grâce à des articles faciles à comprendre et à l'assistance d'experts Apple. Avant de travailler chez Apple, j'étais ingénieur logiciel dans une entreprise qui fabriquait des dispositifs médicaux. J'ai un diplôme en informatique de l'UC Berkeley. J'aime travailler chez Apple parce que c'est un endroit où la créativité est encouragée et où tout le monde essaie toujours de s'entraider pour apprendre et grandir.