Que vous passiez à un nouvel iPhone ou que vous souhaitiez simplement garder vos informations en sécurité (comme moi !), sauvegarder votre iPhone sur iTunes est un excellent moyen de stocker les données de votre iPhone sur votre ordinateur à la maison. vraiment ennuyeux. Dans cet article, je vais vous montrer que faire lorsque votre iPhone ne peut pas être sauvegardé dans iTunes sur votre ordinateur ? et comment résoudre le problème de la sauvegarde iTunes pour de bon.

Comment la sauvegarde de l'iPhone vers iTunes est censée fonctionner

Sauvegarder votre iPhone sur iTunes est supposée Vous avez besoin de votre iPhone, d'un ordinateur, d'iTunes et d'un câble pour connecter votre iPhone et votre ordinateur.

Avant de commencer à résoudre le problème, voyons comment la sauvegarde d'iTunes est censée fonctionner, afin d'être sûr de ne rien manquer. Si vous trouvez que quelque chose ne va pas en cours de route, passez à la section intitulée Comment réparer un iPhone qui ne veut pas être sauvegardé sur mon ordinateur avec iTunes ? .

Avez-vous récemment effectué une mise à niveau vers macOS Catalina 10.15 ?

Si vous avez récemment mis votre Mac à niveau vers macOS Catalina 10.15, vous avez peut-être remarqué qu'iTunes est absent. C'est normal !

Vous devez maintenant sauvegarder votre iPhone à l'aide du Finder. Ouvrez le Finder sur votre Mac et cliquez sur votre iPhone dans la rubrique Sites .

Dans la section Sauvegardes, cliquez sur le cercle à côté de Sauvegarder toutes les données de votre iPhone sur ce Mac Enfin, cliquez sur Back Up Now .

Si vous n'avez pas effectué la mise à jour vers macOS Catalina 10.15, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème avec votre iPhone !

1. Vérifiez votre câble

Assurez-vous d'utiliser le bon câble : il doit s'agir d'un câble Lightning d'Apple ou d'un câble certifié MFi, ce qui signifie qu'il a été créé avec la technologie d'Apple qui lui permet de communiquer à la fois avec votre iPhone et votre ordinateur.

2. iTunes devrait s'ouvrir automatiquement

Une fois que vous avez branché votre iPhone, iTunes devrait s'ouvrir automatiquement sur votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, double-cliquez sur l'icône de l'iPhone. Icône iTunes sur votre bureau ou allez dans votre Menu de démarrage et choisissez iTunes dans la liste des applications pour l'ouvrir.

3. assurez-vous que votre iPhone est allumé et mis à jour

Assurez-vous que votre iPhone est allumé et déverrouillé. Votre iPhone peut vous demander si vous pouvez faire confiance à cet ordinateur. Choisissez. Confiance .

4. s'assurer que votre iPhone apparaît dans iTunes

Une icône en forme d'iPhone apparaîtra dans iTunes. Cliquez dessus et vous accéderez à la page de votre iPhone dans iTunes. Cet écran contiendra de nombreuses informations, notamment la mémoire disponible de votre iPhone, le numéro de série de votre iPhone et des informations sur votre dernière sauvegarde.

5. choisissez Sauvegarder maintenant

Pour créer une nouvelle sauvegarde de l'iPhone, choisissez Sauvegardez maintenant. Quelques boîtes de dialogue peuvent apparaître dans iTunes avec des questions comme si vous voulez ou non crypter votre sauvegarde ou si vous voulez transférer les achats que vous avez effectués sur votre iPhone vers iTunes. Répondez à chaque question pour continuer.

6. attendez que la sauvegarde soit terminée

Vous devriez voir une barre de progression bleue apparaître en haut d'iTunes. Lorsque votre sauvegarde est terminée, vous verrez une nouvelle entrée sous Dernières sauvegardes. Tout le contenu de votre iPhone est maintenant sauvegardé en toute sécurité sur votre ordinateur.

Si tout a fonctionné comme prévu, vous avez terminé. Sinon, lisez la suite pour trouver des solutions aux raisons les plus courantes pour lesquelles votre iPhone ne peut pas être sauvegardé sur votre ordinateur. Réessayez votre sauvegarde après chaque étape de dépannage.

Conseil de pro : si iTunes ne reconnaît pas du tout votre iPhone, consultez notre guide sur ce qu'il faut faire si votre iPhone ne se synchronise pas.

Comment réparer un iPhone qui ne veut pas être sauvegardé sur mon ordinateur avec iTunes ?

1. Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone

Un simple problème logiciel peut être la raison pour laquelle votre iPhone ne peut pas être sauvegardé dans iTunes sur votre ordinateur. C'est particulièrement vrai si vous avez déjà utilisé le même ordinateur, le même câble et le même iPhone pour effectuer une sauvegarde. En d'autres termes, vous savez que cela a déjà fonctionné auparavant, mais cela ne fonctionne pas... ce temps.

Redémarrez votre iPhone

Débranchez votre iPhone, et redémarrez-le en maintenant enfoncée la touche Bouton d'alimentation également appelé le Bouton veille/réveil Lorsque l'écran affiche le message suivant glisser pour éteindre Passez votre doigt de gauche à droite sur les mots.

Redémarrez votre ordinateur

Sur votre ordinateur, fermez tous les programmes ouverts. Allez dans la section Menu de démarrage choisissez Puissance, et ensuite Fermeture .

Rallumez votre iPhone et votre ordinateur

Rallumez votre ordinateur et votre iPhone. Rebranchez votre iPhone et essayez de sauvegarder votre appareil.

2. essayez un autre port USB

Les ports USB de votre ordinateur peuvent être défectueux. Pour vous assurer que ce n'est pas la raison pour laquelle votre iPhone ne peut pas être sauvegardé sur votre ordinateur avec iTunes, essayez de brancher le câble Lightning sur un autre port USB. Ensuite, essayez à nouveau de sauvegarder votre iPhone.

3. vérifier les mises à jour du logiciel

Votre iPhone, l'application iTunes et votre ordinateur doivent tous utiliser les logiciels les plus récents.

Comment mettre à jour iTunes sur mon PC Windows ?

Pour vérifier les mises à jour logicielles dans iTunes, allez sur Aide et choisissez Vérifier les mises à jour Un écran peut s'afficher pour vous indiquer que vous disposez de la version actuelle d'iTunes ou vous guider dans l'installation de la dernière version.

Comment mettre à jour le logiciel de mon iPhone ?

Vous pouvez vérifier les mises à jour logicielles de l'iPhone à l'aide d'iTunes ou directement depuis votre iPhone. Dans iTunes, sélectionnez Vérifiez pour la mise à jour sur l'écran de résumé de votre iPhone. Sur votre iPhone, naviguez jusqu'à Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel Suivez les instructions pour installer la dernière version si votre version actuelle est périmée.

Mettez vos applications à jour

Pendant que vous y êtes, assurez-vous que les applications de votre iPhone sont également à jour, en vous rendant sur la page d'accueil du site Web de la Commission européenne. Mises à jour dans l'onglet App Store et choisissez Mise à jour de tous Si vos applications ne se mettent pas à jour, consultez notre guide pour résoudre les problèmes de mise à jour des applications.

Mise à jour de Windows

Vérifiez également la présence de mises à jour logicielles sur votre ordinateur. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web de la Commission européenne. Menu de démarrage choisissez Paramètres et ensuite Mise à jour et sécurité Choisir Vérifier les mises à jour Installez toutes les mises à jour disponibles et essayez à nouveau de sauvegarder votre iPhone.

Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur votre ordinateur.

Votre iPhone peut contenir beaucoup d'informations, il n'est donc pas surprenant que la sauvegarde de ces informations occupe beaucoup d'espace sur votre ordinateur. Si, lorsque vous essayez de sauvegarder votre iPhone, vous obtenez une erreur indiquant qu'il n'y a pas assez d'espace disque, cela signifie que votre iPhone ne pourra pas être sauvegardé sur votre ordinateur parce qu'il n'y a pas assez de place sur votre ordinateur pour la sauvegarde.

Vous pouvez libérer de l'espace en supprimant des fichiers de votre ordinateur. Une façon simple de le faire est de supprimer les anciennes sauvegardes de l'iPhone. Vous pouvez le faire directement à partir d'iTunes.

Allez à la Menu édition et choisissez Préférences Une boîte de dialogue s'affiche. Dispositifs Dans cette boîte de dialogue, cliquez sur une ancienne sauvegarde, puis sélectionnez Supprimer la sauvegarde Si vous avez plusieurs fichiers de sauvegarde, faites-le pour autant d'anciens fichiers que vous le souhaitez.

Je vous recommande de conserver au moins la dernière sauvegarde si vous le pouvez. Chaque fichier que vous supprimez libère de l'espace sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé, essayez à nouveau votre sauvegarde.

5. vérifiez que le logiciel de sécurité de votre ordinateur ne présente pas de problèmes

Il est intelligent de protéger son ordinateur et ses informations, mais un logiciel de sécurité qui empêche votre iPhone de se synchroniser avec iTunes ne l'est pas.

Vérifiez que votre logiciel de sécurité n'empêche pas votre iPhone ou iTunes de fonctionner correctement. Si vous rencontrez des difficultés, essayez d'utiliser le menu Aide pour obtenir des instructions précises sur la manière d'autoriser un appareil ou une application.

Vous êtes maintenant un expert de la sauvegarde de l'iPhone. Bonne sauvegarde !

Vous savez maintenant comment sauvegarder votre iPhone sur votre ordinateur et ce qu'il faut faire lorsque votre iPhone ne veut pas être sauvegardé sur iTunes. Consultez le reste de Payette Forward pour obtenir d'autres conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre iPhone, et si vous avez d'autres questions, j'aimerais beaucoup les entendre dans la section des commentaires ci-dessous.