Vous avez un iPhone mort et vous ne savez pas quoi faire. Il ne se recharge même pas lorsque vous le branchez sur une source d'alimentation ! Dans cet article, je vais expliquer pourquoi votre iPhone est mort et vous montrer comment résoudre le problème pour de bon .

Pourquoi mon iPhone est-il mort ?

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre iPhone est mort :

1. Il n'a plus de batterie et doit être rechargé.
2. Le logiciel s'est planté, rendant l'écran noir et sans réponse.
3. Votre iPhone a un problème matériel, comme une batterie ancienne ou défectueuse.

À ce stade, nous ne pouvons pas être totalement sûrs de ce qui est responsable de la mort de votre iPhone. Cependant, je serais prêt à parier que le logiciel de votre iPhone a planté, ou que vous avez affaire à un problème matériel résultant d'un dégât des eaux. Les étapes ci-dessous vous aideront à diagnostiquer et à réparer la véritable raison pour laquelle votre iPhone est mort !

Chargez votre iPhone

Vous avez probablement déjà essayé, mais connectez votre iPhone à un chargeur à l'aide d'un câble Lightning. Je vous recommande d'essayer plusieurs chargeurs et câbles, au cas où ils seraient cassés et causeraient le problème.

Lorsque votre iPhone, le chargeur et le câble Lightning fonctionnent normalement, une icône de batterie faible ou le logo Apple s'affiche sur l'écran. Si l'écran de votre iPhone est toujours complètement noir après l'avoir branché sur un chargeur, passez à l'étape suivante !

Réinitialisation matérielle de votre iPhone

La plupart du temps, votre iPhone semble mort parce que son logiciel s'est planté et a rendu l'écran complètement noir. Une réinitialisation dure forcera votre iPhone à s'éteindre et à se rallumer brusquement, ce qui réparera généralement un écran d'iPhone noir ou gelé.

La façon de réinitialiser votre iPhone varie en fonction du modèle que vous possédez :

• iPhone SE ou plus ancien : Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît à l'écran. Votre iPhone se rallumera peu après.
• iPhone 7 : Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
• iPhone 8 ou plus récent : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton latéral. Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.

Si la réinitialisation dure a fait revivre votre iPhone mort, il n'était pas vraiment mort au départ ! Le logiciel de votre iPhone a planté et a rendu l'écran de votre iPhone noir.

Même si votre iPhone fonctionne à nouveau normalement, nous n'avons pas encore trouvé la cause du problème. Il y a toujours un problème logiciel sous-jacent qui a fait que votre iPhone semble mort en premier lieu. Suivez les deux prochaines étapes de dépannage dans cet article pour résoudre le problème logiciel de votre iPhone !

Si une réinitialisation dure n'a pas réparé votre iPhone...

Nous ne pouvons toujours pas exclure la possibilité d'un problème logiciel même si une réinitialisation dure n'a pas réparé votre iPhone. Les deux prochaines étapes de cet article vous aideront à sauvegarder votre iPhone et à le mettre en mode DFU.

Sauvegarde de votre iPhone

Vous voudrez enregistrer une sauvegarde dès que possible si la réinitialisation dure a réparé votre iPhone mort. Si un problème logiciel plus important cause des problèmes sur votre iPhone, c'est peut-être votre dernière chance de le sauvegarder.

Même si une réinitialisation dure n'a pas permis de réparer votre iPhone, vous pouvez peut-être le sauvegarder à l'aide d'iTunes.

Tout d'abord, branchez votre iPhone sur un ordinateur exécutant iTunes. Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône iPhone dans le coin supérieur gauche de l'application. Cliquez sur le cercle à côté de Cet ordinateur puis cliquez sur Back Up Now .

Si votre iPhone ne s'affiche pas dans iTunes, vous ne pourrez pas le sauvegarder ou le mettre en mode DFU. Passez à la section réparation de cet article pour connaître les prochaines étapes.

Mettez votre iPhone en mode DFU

Lorsque vous mettez votre iPhone en mode DFU et que vous le restaurez, tout son code est effacé et rechargé. Une restauration DFU est le type de restauration le plus profond de l'iPhone, et c'est la dernière étape que vous pouvez entreprendre pour éliminer complètement un problème logiciel. Consultez notre guide étape par étape pour apprendre à mettre votre iPhone en mode DFU !

Options de réparation de l'iPhone

Si votre iPhone est toujours mort, il est temps de commencer à explorer vos options de réparation. Dans la plupart des cas, un dégât d'eau peut vous laisser avec un iPhone mort. Bien que cela soit moins probable, la batterie de votre iPhone peut être endommagée ou complètement morte.

Ma première recommandation serait de prendre rendez-vous dans votre Apple Store, surtout si votre iPhone est couvert par AppleCare+. Apple propose également un excellent service d'envoi par la poste si vous n'habitez pas près d'un Apple Store.

Nous recommandons également Pulsations Une entreprise de réparation à la demande, qui peut remplacer les batteries et parfois réparer les dégâts des eaux.

Votre iPhone est vivant et bien portant !

Vous avez ranimé votre iPhone mort et il fonctionne à nouveau normalement ! La prochaine fois que votre iPhone est mort, vous saurez comment résoudre le problème. Laissez vos autres questions dans la section des commentaires ci-dessous.

Merci de votre lecture,

David L.