Table des matières
Votre iPad ne s'allume pas et vous ne savez pas pourquoi. Vous appuyez sur le bouton de mise en marche et le maintenez enfoncé, mais rien ne se passe. Dans cet article, je vais expliquer pourquoi votre iPad ne s'allume pas et vous montrer comment résoudre définitivement le problème !
Table des matières
- Pourquoi mon iPad ne s'allume-t-il pas ?
- Réinitialisation matérielle de votre iPad
- Vérifiez le chargeur de votre iPad
- Vérifiez votre câble de chargement
- Y a-t-il un problème avec l'écran ?
- Étapes de dépannage avancé
- Options de réapir
- Conclusion
Pourquoi mon iPad ne s'allume-t-il pas ?
Votre iPad ne s'allume pas parce que son logiciel est tombé en panne ou que son écran a été endommagé. Nous allons d'abord vous aider à déterminer si votre logiciel est tombé en panne, puis vous montrer comment déterminer si votre iPad doit être réparé ou non !
Réinitialisation matérielle de votre iPad
Souvent, l'iPad ne s'allume pas parce que son logiciel a planté. apparaître comme si votre iPad ne s'allumait pas, alors qu'en fait il était vraiment allumé depuis le début !
La réinitialisation de votre iPad l'obligera à s'éteindre et à se rallumer rapidement. Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo d'Apple apparaître directement au centre de l'écran. Votre iPad se rallumera peu après !
Si votre iPad n'est pas équipé d'un bouton d'accueil, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton supérieur jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Remarque : il est parfois nécessaire d'appuyer sur les deux boutons (iPads avec bouton d'accueil) ou sur le bouton supérieur (iPads sans bouton d'accueil) et de les maintenir enfoncés pendant 20 à 30 secondes avant que le logo Apple n'apparaisse.
Si le hard reset a fonctionné...
Si votre iPad s'est allumé après avoir effectué la réinitialisation matérielle, vous avez identifié qu'une panne logicielle était à l'origine du problème. Une réinitialisation matérielle est presque toujours une solution temporaire à une panne logicielle, car vous n'avez pas réellement corrigé ce qui a causé le problème en premier lieu.
Il est judicieux de sauvegarder immédiatement votre iPad, afin de conserver une copie de tout ce qu'il contient, y compris vos photos, vos vidéos et vos contacts.
Après avoir sauvegardé votre iPad, passez à la section Étapes de dépannage logiciel avancé de cet article. Je vous montrerai comment résoudre un problème logiciel plus profond en réinitialisant tous les réglages ou en plaçant votre iPad en mode DFU, si nécessaire.
Sauvegarde de votre iPad
Vous pouvez sauvegarder votre iPad à l'aide de votre ordinateur ou d'iCloud. Le programme que vous utilisez pour sauvegarder votre iPad sur votre ordinateur dépend du type d'ordinateur dont vous disposez et du logiciel qu'il exécute.
Sauvegarder votre iPad à l'aide du Finder
Si vous avez un Mac exécutant macOS Catalina 10.15 ou une version plus récente, vous sauvegarderez votre iPad à l'aide du Finder.
- Connectez votre iPad à votre Mac à l'aide d'un câble de charge.
- Ouvrir Finder .
- Cliquez sur votre iPad sous Sites .
- Cliquez sur le cercle à côté de Sauvegarder toutes les données de votre iPad sur ce Mac .
- Cliquez sur Back Up Now .
Sauvegarder votre iPad à l'aide d'iTunes
Si vous avez un PC ou un Mac exécutant macOS Mojave 10.14 ou une version antérieure, vous utiliserez iTunes pour sauvegarder votre iPad.
- Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble de charge.
- Ouvrez iTunes.
- Cliquez sur l'icône iPad dans le coin supérieur gauche d'iTunes.
- Cliquez sur le cercle à côté de Cet ordinateur sous Sauvegardes .
- Cliquez sur Back Up Now .
Sauvegarder votre iPad à l'aide d'iCloud
- Ouvrir Paramètres .
- Tapez sur votre nom en haut de l'écran.
- Tapez iCloud .
- Tapez Sauvegarde iCloud .
- Activez l'interrupteur de la sauvegarde iCloud. Vous saurez que l'interrupteur est activé lorsqu'il sera vert.
- Tapez Back Up Now .
- Une barre d'état s'affiche pour vous indiquer le temps restant jusqu'à la fin de la sauvegarde.
Remarque : votre iPad doit être connecté au Wi-Fi pour pouvoir effectuer une sauvegarde sur iCloud.
Vérifiez le chargeur de votre iPad
Parfois, l'iPad ne se charge pas et se rallume en fonction du chargeur auquel il est branché. Il existe des exemples documentés d'iPads qui se chargent lorsqu'ils sont branchés sur un ordinateur, mais pas sur un chargeur mural.
Essayez d'utiliser plusieurs chargeurs différents et voyez si votre iPad commence à se rallumer. En général, votre ordinateur est l'option de charge la plus fiable. Assurez-vous d'essayer également tous les ports USB de votre ordinateur, au cas où l'un d'eux ne fonctionnerait pas correctement.
Vérifiez votre câble de chargement
Si votre iPad est mort et ne se rallume pas, il est possible qu'il y ait un problème avec votre câble de chargement. Les câbles de chargement sont susceptibles de s'effilocher, alors inspectez attentivement les deux extrémités de votre câble pour détecter toute anomalie.
Si vous le pouvez, essayez d'emprunter un câble à un ami et voyez si votre iPad se rallume. Si vous avez besoin d'un nouveau câble de chargement, consultez ceux de notre vitrine sur Amazon.
Votre iPad indique-t-il "Cet accessoire peut ne pas être pris en charge" ?
Si votre iPad affiche le message "Cet accessoire n'est peut-être pas pris en charge" lorsque vous branchez votre câble de chargement, il n'est probablement pas certifié MFi, ce qui peut endommager votre iPad. Consultez notre article sur les câbles non certifiés MFi pour en savoir plus.
Y a-t-il un problème avec l'écran ?
Si votre câble de chargement est en bon état, branchez votre iPad sur votre ordinateur. iTunes reconnaît-il votre iPad ?
Si c'est le cas, sauvegardez-le immédiatement. Dans le cas où votre iPad aurait un problème matériel majeur, vous ne voulez pas courir le risque de perdre toutes vos informations importantes.
Si votre iPad est reconnu par iTunes ou le Finder, essayez d'effectuer une autre réinitialisation matérielle alors qu'il est branché sur l'ordinateur. Si la deuxième réinitialisation matérielle ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante où je vous parlerai des options de réparation.
Si votre iPad n'est pas du tout reconnu par iTunes ou le Finder, il y a soit un problème avec votre câble de chargement (que nous vous avons aidé à dépanner plus tôt dans l'article), soit un problème matériel. Dans la dernière étape de cet article, nous vous aiderons à trouver la meilleure option de réparation.
Étapes de dépannage du logiciel avancé
Il est possible que votre iPad ne s'allume pas en raison d'un problème logiciel plus profond. Les étapes ci-dessous vous guideront vers des étapes de dépannage logiciel plus approfondies qui devraient résoudre un problème persistant. Si ces étapes ne résolvent pas le problème de votre iPad, je vous aiderai à trouver une option de réparation fiable.
Réinitialiser tous les paramètres
Cette réinitialisation rétablit les valeurs par défaut des Réglages. Vos Réglages seront exactement comme ils étaient lorsque vous avez acheté votre iPad. Cela signifie que vous devrez réinitialiser votre fond d'écran, saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi, etc.
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPad, allez à l'adresse suivante Paramètres -> ; Général -> ; Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> ; Réinitialiser -> ; Réinitialiser tous les paramètres . puis Réinitialiser tous les paramètres à nouveau pour confirmer votre décision.
Votre iPad s'éteindra, effectuera la réinitialisation, puis se rallumera une fois la réinitialisation terminée.
Mettre votre iPad en mode DFU
DFU signifie Mise à jour du micrologiciel du dispositif Chaque ligne de code de votre iPad est effacée et rechargée, ce qui rétablit les paramètres d'usine par défaut. Il s'agit du type de restauration le plus profond que vous puissiez effectuer sur un iPad, et c'est la dernière étape à suivre pour exclure complètement un problème logiciel.
Restauration DFU des iPads avec un bouton d'accueil
- Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble de charge.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
- Après trois secondes, lâchez le bouton d'alimentation tout en continuant à maintenir le bouton d'accueil.
- Maintenez le bouton Home enfoncé jusqu'à ce que votre iPad apparaisse sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Restaurer l'iPad sur l'écran de votre ordinateur.
- Cliquez sur Restauration et mise à jour .
Consultez notre tutoriel vidéo si vous avez besoin d'aide pour mettre votre iPad en mode DFU.
Restauration DFU des iPads sans bouton d'accueil
- Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble de charge.
- Appuyez sur le bouton supérieur et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes.
- Tout en continuant à appuyer sur le bouton d'alimentation et à le maintenir enfoncé, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ dix secondes.
- Après dix secondes, relâchez le bouton supérieur, mais continuez à maintenir le bouton de volume enfoncé jusqu'à ce que votre iPad apparaisse sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Restaurer l'iPad .
- Cliquez sur Restauration et mise à jour .
Remarque : Si le logo Apple apparaît sur l'écran de votre iPad après l'étape 4, vous avez maintenu les boutons trop longtemps et vous devez recommencer.
Options de réparation
Si vous avez récemment fait tomber votre iPad ou s'il a été exposé à un liquide, il est probable qu'il ne s'allume pas en raison d'un problème matériel. Vous pouvez apporter votre iPad dans votre Apple Store local, mais veillez à prendre d'abord un rendez-vous au Genius Bar. Apple fournit également une assistance en ligne et par courrier.
Si vous avez souscrit à AppleCare+, ce sera probablement l'option la moins chère. Cependant, AppleCare+ ne couvre pas les dommages causés par les liquides, il se peut donc qu'un technicien n'y touche pas du tout.
L'iPad ne s'allume pas : réparé !
Votre iPad s'est rallumé ! Nous savons que c'est frustrant lorsque votre iPad ne s'allume pas, alors j'espère que vous partagerez cet article sur les médias sociaux avec votre famille et vos amis s'ils rencontrent le même problème. Si vous avez d'autres questions, laissez-nous un commentaire ci-dessous.