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Il y a une erreur de données cellulaires sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi. Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à faire fonctionner les données cellulaires. Dans cet article, je vais expliquer comment résoudre le problème lorsque vous rencontrez une erreur de cellule d'iPhone .
Désactiver le mode avion
Lorsque votre iPhone est en mode Avion, il ne peut pas se connecter aux réseaux cellulaires. Faisons en sorte que ce ne soit pas le cas.
- Ouvrir Paramètres.
- Appuyez sur le bouton à côté de Mode avion Vous saurez que le mode avion est désactivé lorsque l'interrupteur est blanc et positionné vers la gauche.
- Si le mode Avion est déjà désactivé, essayez de l'activer et de le désactiver à nouveau pour voir si cela résout le problème.
Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone peut corriger divers bogues logiciels mineurs qui peuvent empêcher votre iPhone de se connecter aux réseaux cellulaires. Toutes les applications et tous les programmes en cours d'exécution sur votre iPhone prennent un nouveau départ !
Redémarrer les iPhones avec Face ID
- Appuyez et maintenez la touche bouton d'augmentation ou de diminution du volume et le bouton latéral simultanément.
- Relâchez les deux boutons lorsque glisser pour éteindre apparaît à l'écran.
- Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite.
Redémarrer les iPhones sans Face ID
- Appuyez et maintenez la touche bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaît.
- Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite.
Vérifiez la mise à jour des paramètres de l'opérateur
Les mises à jour des paramètres de l'opérateur sont moins fréquentes que les mises à jour d'iOS, mais elles permettent de connecter votre iPhone au réseau cellulaire de votre opérateur. Il est possible que vous rencontriez une erreur iPhone Cellular parce que les paramètres de l'opérateur doivent être mis à jour.
Pour vérifier si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible :
- Ouvrir Paramètres .
- Tapez Général.
- Tapez À propos de Si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, vous devriez recevoir une notification dans les 10 secondes.
Mettre à jour iOS sur votre iPhone
De temps à autre, Apple publie des mises à jour d'iOS afin de corriger divers problèmes et d'introduire de nouvelles fonctionnalités. C'est toujours une bonne idée de mettre à jour lorsque de nouvelles versions arrivent.
Pour vérifier si une mise à jour d'iOS est disponible :
- Ouvrir Paramètres .
- Tapez Général .
- Tapez Mise à jour du logiciel .
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer .
Éjecter et réinsérer votre carte SIM
La carte SIM permet à votre iPhone de se connecter au réseau de votre opérateur sans fil. En cas de problème avec votre carte SIM, vous pouvez rencontrer des erreurs de téléphonie mobile sur votre iPhone.
Consultez notre autre article pour savoir comment trouver le logement de la carte SIM et apprendre à éjecter votre carte SIM.
Désactiver les appels Wi-Fi et la voix LTE
Certains utilisateurs d'iPhone ont réussi à résoudre les erreurs de téléphonie cellulaire en désactivant les fonctions Appel Wi-Fi et Voix LTE. Ces deux fonctions sont excellentes et nous vous recommandons de ne pas les désactiver, sauf en cas de nécessité absolue.
Il est également important de garder à l'esprit que certains opérateurs ne proposent pas ces fonctions. Si vous ne voyez pas ces paramètres sur votre iPhone, passez à l'étape suivante.
Comment désactiver les appels Wi-Fi
- Ouvrir Paramètres .
- Tapez Cellulaire.
- Sélectionnez Appels Wi-Fi .
- Éteignez l'interrupteur à côté de Appel Wi-Fi sur cet iPhone .
Comment désactiver la voix LTE
- Retourner à Paramètres .
- Tapez Cellulaire.
- Sélectionnez Options de données cellulaires.
- Appuyez sur Activez le LTE.
- Tapez Données seulement Il devrait être désactivé, comme indiqué par la marque de contrôle bleue.
Réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone
La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone efface tous les paramètres cellulaires, Wi-Fi, APN et VPN, puis rétablit les paramètres d'usine par défaut. Il peut être très difficile de trouver la cause exacte d'une erreur cellulaire de l'iPhone. Plutôt que d'essayer de la trouver, nous allons effacer les paramètres réseau de l'iPhone. tous les paramètres cellulaires de votre iPhone et leur donner un tout nouveau départ.
Remarque : vous devrez saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi après avoir effectué cette étape. .
Comment réinitialiser les paramètres réseau d'un iPhone
- Ouvrir Paramètres .
- Tapez Général.
- Tapez Transférer ou réinitialiser l'iPhone .
- Tapez Réinitialiser .
- Tapez Réinitialiser les paramètres réseau .
Mettez votre iPhone en mode DFU
Le mode DFU signifie Mise à jour du micrologiciel du dispositif et c'est la restauration la plus profonde que vous pouvez faire sur votre iPhone.
Avant d'aller plus loin, assurez-vous que vos informations sont sauvegardées ! Une restauration DFU effacera votre iPhone. Donc, si vous voulez sauvegarder vos photos et vos fichiers, assurez-vous qu'ils sont sauvegardés quelque part.
Vous êtes maintenant prêt à mettre votre iPhone en mode DFU. Pour des instructions détaillées, vous pouvez suivre notre guide. ici .
Contactez Apple ou votre opérateur de téléphonie mobile
Si rien ne semble résoudre le problème, il peut s'agir d'un problème lié à votre iPhone ou à votre compte d'opérateur mobile. Consultez le site Web d'Apple pour prendre rendez-vous au Genius Bar ou obtenir une assistance par téléphone ou par chat.
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre forfait de téléphone portable, contactez le numéro d'assistance clientèle de votre opérateur. Vous trouverez ci-dessous les numéros des trois principaux opérateurs. Si vous êtes client d'un autre opérateur, recherchez son numéro d'assistance clientèle sur Google.
- ATT : 1-(800)-331-0500
- T-Mobile : 1-(877)-746-0909
- Verizon : 1-(800)-922-0204
Erreur cellulaire de l'iPhone : c'est fini !
C'est toujours pénible quand notre technologie ne fonctionne pas correctement. Heureusement, vous avez réparé l'erreur Cellulaire sur votre iPhone ! Laissez vos autres commentaires ou questions ci-dessous.